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Si cree que sabe cuándo es el Black Friday … Piénselo de nuevo

Shopping Si cree que sabe cuándo es el Black Friday ... Piénselo de nuevo

Todos los días hay noticias sobre cómo el comercio electrónico está cambiando el funcionamiento del mundo. En GrandCanals, entendemos que aprovechar Internet y la tecnología móvil en el comercio ha cambiado la experiencia del consumidor y, como resultado, las expectativas del cliente son muy diferentes a las de hace unos años.

Durante más de medio siglo, el día después del Día de Acción de Gracias marcó el inicio de la temporada de compras navideñas en Estados Unidos. Los minoristas comenzaron a abrir sus puertas un poco antes y a ofrecer precios de oferta en la mercadería para atraer a los compradores. A lo largo de los años, este día de compras se conoció como «Viernes Negro», supuestamente denominado como el día en que el negocio de los minoristas pasa de funcionar «en números rojos» a funcionar «en números negros», en resumen, de manera rentable.

Inicialmente, abrir temprano significaba 8 am en lugar de 9 am. Esto pasó a las 6 am, luego a las 5 am e incluso a las 4 am. Para no ser superados por los competidores, algunos minoristas comenzaron a abrir a la medianoche o antes en la noche de Acción de Gracias. No solo el horario de apertura se adelantó absurdamente, sino que las ofertas de “abridor de puerta” han provocado que hordas de compradores desciendan a las tiendas minoristas e incluso esperen en fila para entrar en las tiendas.

A medida que entramos en la temporada navideña de 2017, los minoristas están cambiando sus promociones navideñas. La aglomeración de clientes en el «mosh pit de compras» está comenzando a dar paso a ofertas en línea que comienzan antes, continúan más tarde y compiten con algunos de los precios más altos que solo están disponibles antes del amanecer del Black Friday. Aún así, algunos estudios indican un aumento en las compras del Black Friday, como una encuesta de octubre a 1.200 consumidores realizada por Nielsen que encontró que el 61% de los consumidores planeaba comprar el Black Friday, frente al 54% del año pasado. Y para los súper compradores que no pueden esperar para entrar en la refriega de las compras, Kmart, Sears, Toys R Us, Macy’s, Kohl’s, JC Penny, Dick’s Sporting Goods, Best Buy y Target se encuentran entre los minoristas que estarán abiertos el Día de Acción de Gracias. Día.

Otras encuestas, como Market Track y PWC, muestran que la proporción de consumidores que anticipan comprar en la tienda el Black Friday es solo del 39,8% y el 35%, respectivamente. Sin embargo, una cosa está clara de todos los estudios: el período de compras navideñas comienza mucho antes que el día después del Día de Acción de Gracias. De hecho, un estudio de la Federación Nacional de Minoristas indica que el 40% de los usuarios de Internet planeaban comenzar las compras navideñas antes del 1 de noviembre.

Los minoristas ya están aumentando las promociones de Black Friday, Cyber ​​Monday y festivos. Según un artículo de Forbes, el 79% de los minoristas están promocionando ofertas a principios de este año que en 2016. Con promociones que se prolongan durante semanas, las mejores ofertas no están necesariamente disponibles en Black Friday. Además, los abridor de puertas a menudo se agotan a los pocos minutos de la apertura de las tiendas, por lo que es probable que presentarse a las 8 am el Viernes Negro deje a los compradores con ofertas que pueden superarse fácilmente en línea. Además, el Wall Street Journal informa que muchos minoristas importantes en realidad reciclan las ofertas del año pasado, dando a los compradores de ofertas pocas novedades en cuanto a ofertas.

Las ventas minoristas durante el período de vacaciones seguramente aumentarán este año, pero las tendencias en la tienda y en línea son muy diferentes. Las proyecciones para las ventas en la tienda parecen disminuir en un 10% estimado, mientras que se espera que las ventas en línea aumenten un 14%. Este cambio se debe en parte a tendencias como las señaladas por Forbes que indican que el 75% de los consumidores entre las edades de 13 y 35 tienen la intención de extender su período de compras navideñas durante varias semanas, que el 40% de los pedidos en línea se realizan en dispositivos móviles y El 60% de los compradores en la tienda buscan productos en teléfonos inteligentes.

Entonces, ¿cómo conseguir las mejores ofertas?

  • Comience temprano: busque ofertas en los sitios web de sus minoristas favoritos. Utilice TheBlackFriday.com para localizar ofertas rápidamente. Los principales minoristas físicos han adoptado la venta en línea a lo grande en gran parte para competir con Amazon. La mayoría de estos minoristas ya tienen ofertas de «Viernes Negro», algunos de ellos desde el 1 de noviembre.
  • Consulte los cupones en línea y las aplicaciones móviles de los minoristas. Puede haber algunas ofertas esperando al comprador inteligente.
  • Verifique reseñas de productos, características y comparaciones. Muchos productos, especialmente electrodomésticos, tecnología y electrónica, tienen muchos modelos con diferentes características. Asegúrese de saber lo que está comprando.
  • Comparar precios. El hecho de que haya un gran descuento no significa que sea la mejor oferta.
  • Guarde su lista corta de artículos en su lista de deseos. Vuelva a consultar para ver si los precios han cambiado.
  • Compre en línea y manténgase alejado del caos. Varios minoristas con sitios web de comercio electrónico, como Best Buy, están ofreciendo sus ofertas de Black Friday antes en línea que en la tienda.

Los compradores astutos ciertamente pueden obtener grandes ofertas en esta época del año, pero no es necesario lidiar con el caos a las 5 am. La evolución del comercio electrónico ha cambiado el juego. Sin embargo, a pesar de todo el alboroto del Black Friday y el Cyber ​​Monday, según RetailNext, el día de compras más importante de esta temporada será el 23 de diciembre, solo 2 días antes de Navidad.

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