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¿Qué debe buscar en un servicio de reparación de relojes Rolex?

shutterstock 1396338290 e1598269291323 ¿Qué debe buscar en un servicio de reparación de relojes Rolex?

Su reloj Rolex está cubierto por una garantía que respalda la calidad y el funcionamiento sin defectos del reloj durante cinco años completos a partir de la fecha de su compra original. El desgaste normal no está cubierto, ni tampoco el mal uso, pero si ciertos componentes del reloj fallan durante el período de garantía, el reloj está cubierto y respaldado por la garantía emitida. Es importante que revisen su reloj Rolex para mantenerlo en buen estado de funcionamiento. Aquí hay algunas cosas que debe buscar en un servicio de reparación de relojes Rolex.

Asegúrese de que el servicio de reparación de relojes sea un Centro de servicio oficial de Rolex si todavía está en garantía

Cualquier trabajo que deba realizarse en su reloj Rolex debe ser completado por un centro de servicio Rolex certificado y oficial. El personal y los técnicos han sido capacitados para inspeccionar y limpiar los relojes de la marca Rolex. Si es necesario realizar alguna reparación, este es el único tipo de proveedor de servicios reconocido por la garantía. Si tiene reparaciones realizadas por un tercero, la garantía quedará anulada. No vale la pena perder la garantía yendo a un taller de reparación diferente.

Los relojes Rolex no tienen garantía

Si su reloj Rolex ha superado la fecha de garantía de 5 años, o si no es el primer propietario, puede ahorrar dinero acudiendo a un servicio de reparación de relojes competente. El costo del mantenimiento de un Rolex en la fábrica es de alrededor de $ 800 para la limpieza y el mantenimiento básicos. Otros joyeros que utilizan los mismos métodos de servicio pueden cobrar tan poco como $ 200- $ 300 por el mismo servicio. Con esto en mente, aquí hay algunas cosas a tener en cuenta y qué buscar en un proveedor de servicios Rolex que no esté afiliado al Centro de Servicio Rolex.

Comparar precios

Antes de aceptar la reparación de su Rolex, es una buena idea obtener algunas estimaciones de precios. Algunos proveedores pueden cobrar precios más altos que otros. Obtenga la mejor oferta posible en un servicio de reparación de relojes de buena reputación.

Comprueba la reputación del servicio.

Es mejor ir con un servicio de reparación de relojes Rolex que haya tenido experiencia previa en el servicio de relojes de la marca Rolex. Explore la reputación de la empresa para asegurarse de que tiene altas calificaciones por realizar inspecciones de calidad. Una de las mejores formas de hacer esto es leer las reseñas de los consumidores y conocer las experiencias que otros han tenido al hacer que sus relojes Rolex sean reparados a través de la empresa.

Pregunte por el proceso de reparación

Infórmese sobre los métodos de limpieza que utiliza el proveedor al reparar los relojes Rolex. El método recomendado es desmontar el reloj y el movimiento y utilizar limpieza ultrasónica. Los componentes deben ser inspeccionados por corrosión y fatiga por ficción. Debe lubricarse y reemplazar todas las juntas y sellos. El servicio también debe incluir una prueba de presión de agua, calibración de tiempo, junto con una prueba de tiempo oficial COSC. Finalmente, el servicio debe incluir un pulido completo de la caja, el cristal y la banda.

Compare los programas de garantía

No todos los servicios de reparación de relojes ofrecen garantía sobre el trabajo realizado. Busque un servicio de reparación que respalde el trabajo con una garantía de al menos un año sobre el trabajo que se realiza. Esto puede ahorrarle dinero si su Rolex está envejeciendo o tiene problemas. Su agente de servicio debe encontrar cualquier problema o signo de desgaste y realizar todos los reemplazos necesarios en la primera visita. Si el reloj no se sostiene durante al menos un año después del servicio, podría significar que el proceso de inspección no fue exhaustivo o que no se usaron las piezas de repuesto correctas cuando se hicieron las reparaciones.

Repuestos originales de Rolex

Si bien es una cuestión de preferencia, es mejor optar por un servicio de reparación de relojes que utilice piezas de repuesto originales de Rolex para realizar las reparaciones necesarias. Es posible que los componentes del mercado de accesorios no sean del tamaño correcto o que no estén fabricados con materiales de la misma calidad. Los relojes Rolex que han sido reparados con piezas de recambio que tienen otra marca pueden perder valor. Esto es especialmente cierto si su reloj es una edición especial o si es algo raro o antiguo. Los Rolex son relojes de lujo caros y de alta gama y cambiar algunos de los componentes puede interferir con la autenticidad de la pieza.

El área de trabajo debe estar limpia

Al elegir un servicio de reparación de relojes, es importante optar por una empresa que mantenga un espacio de trabajo limpio. Algunos servicios son de vuelo nocturno y los que se utilizan para hacer el servicio y las reparaciones de relojes pueden decirle mucho sobre el proveedor. No todos los que realizan el mantenimiento de relojes lo hacen con equipos y herramientas de calidad. Si el proveedor no se preocupa lo suficiente por los clientes para mantener un espacio de oficina y un área de trabajo limpios, lo más probable es que tampoco se preocupen por los procesos de servicio y reparación. Puede juzgar la integridad de los procesos que los técnicos observan por el entorno del taller.

Busque precios moderados

Ya hemos hablado de obtener la mejor oferta posible para reparar su reloj Rolex, pero es posible que la opción más barata no sea necesariamente la mejor. Asegúrese de comparar precios, pero no olvide tener en cuenta la reputación de la empresa junto con el costo. Cuando un joyero u otro profesional certificado en reparación de relojes cobra precios extremadamente bajos por el servicio de relojes de alta gama, existe una gran probabilidad de que se utilicen componentes del mercado de accesorios para realizar las reparaciones necesarias o en las modificaciones de mantenimiento. Si bien es excelente ahorrar dinero recurriendo a un servicio de reparación fuera del Centro de servicio Rolex, es igualmente importante asegurarse de que recibirá el mismo nivel de atención a los detalles del mantenimiento de su reloj. Las mejores empresas pueden cobrar tarifas de hasta $ 400 a $ 600 en el extremo inferior.

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