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Conclusiones clave de la Cumbre para el éxito de American Express

ext Conclusiones clave de la Cumbre para el éxito de American Express

Pequeñas empresas continúan reportando optimismo y aumento de ventas, según la Federación Nacional de Negocios Internacionales (NFIB), y cuando las empresas están teniendo éxito y están creciendo, suele ser el mejor momento para explorar nuevas estrategias de expansión y fuentes de ingresos. A principios de este verano, American Express celebró su séptima Cumbre para el éxito en Washington, DC, que conectó a propietarios de pequeñas y medianas empresas con líderes clave de la industria. La Cumbre de este año exploró estrategias de alto crecimiento como la contratación con el gobierno, las adquisiciones corporativas y la exportación de bienes y servicios a nivel internacional.

A continuación, se muestran las ideas del evento sobre estas oportunidades.

Vender al cliente más grande del mundo: el gobierno de EE. UU.

El gobierno de los EE. UU. Tiene la meta de gastar el 23% de los dólares de los contratos federales en pequeñas empresas. El año pasado que resultó en $ 105,7 mil millones gastado con pequeñas empresas, y los asistentes a la Cumbre aprendieron los entresijos de ganar esos contratos. Los consejos de representantes de agencias y contratistas experimentados incluyeron:

  1. Para las empresas que recién comienzan a contratar, obtener certificaciones puede diferenciarlas de la competencia y brindar oportunidades únicas al solicitar contratos federales. El nuevo sitio web de certificación de la Administración de Pequeñas Empresas de EE. UU. (SBA), certify.sba.gov, brinda información detallada para que las empresas exploren para qué certificaciones califican y el proceso de solicitud.
  2. Para las empresas que buscan crecer a través de contratos gubernamentales, los expertos recomendaron unirse al Todo Programa de Mentores-Protégé Pequeños de la SBA, que brinda nuevas oportunidades a los protegidos y mentores. Una vez que la relación está establecida y certificada por la SBA, los oradores del evento sugirieron a los dueños de negocios que programen una reunión semanal para construir una relación de trabajo sólida.
  3. Para comercializar productos y servicios a las agencias del gobierno federal, los contratistas de mucho tiempo recomendaron desarrollar una declaración de capacidad clara y concisa que refleje las necesidades de las agencias que desea atraer.

Expandiendo un negocio a través de ventas internacionales

Su sitio web le brinda un alcance global e Internet hace que sea más fácil que nunca conectarse con compradores globales. De hecho, el 48% de los exportadores pequeños y medianos comenzaron su viaje de ventas globales cuando los compradores los encontraron en línea, según una investigación de American Express. Los expertos del sector privado y del gobierno brindaron a los participantes de la Cumbre información sobre cómo iniciar y aumentar las ventas internacionales:

  1. Aproveche los expertos disponibles para ayudar a las empresas estadounidenses a comenzar a exportar. Por ejemplo, el Departamento de Comercio de EE. UU., Un socio estratégico de American Express Grow Global, brinda asesoramiento sobre cuestiones de exportación comunes, incluido el pago, la moneda, la selección de mercado, las consideraciones legales, la protección de la propiedad intelectual, la logística, el cumplimiento y más a través de su Asistencia de exportación de EE. UU. Centros (USEAC). Muchas otras agencias del gobierno federal, estados y grupos locales ofrecen servicios adicionales para las empresas que están considerando exportar, a menudo a bajo costo o sin costo alguno.
  2. Los datos que su empresa acumula del tráfico de Internet y las consultas entrantes lo ayudarán a identificar los mercados con potencial. Luego, puede tomar pasos graduales para desarrollar un esfuerzo de ventas más proactivo, como asistir a una feria comercial, buscar canales de venta o visitar el mercado usted mismo. El comercio electrónico puede ser una forma eficaz y económica de ingresar a algunos mercados internacionales, y existen servicios para simplificar el proceso de venta y envío.
  3. Hay programas disponibles para ayudarlo a identificar compradores precalificados en sus mercados objetivo. El Servicio Comercial Exterior de la Administración de Comercio Internacional tiene oficinas en muchos consulados de los Estados Unidos y ofrece servicios de búsqueda de contactos. Estos incluyen el servicio Gold Key Matchmaking, las misiones comerciales organizadas y la promoción de una sola empresa. Estos programas no solo ayudan a presentarle a prospectos investigados e interesados, sino que también pueden coordinar intérpretes y ayudar con la planificación del transporte y la logística locales.

Trabajar con grandes empresas para el crecimiento empresarial

Las empresas más grandes del mundo obtienen productos y servicios de proveedores de todos los tamaños, incluidas muchas pequeñas empresas. La Cumbre reunió a propietarios de negocios que han trabajado con éxito con empresas más grandes, así como a funcionarios de adquisiciones de corporaciones Fortune 500 que implementan y supervisan las políticas de abastecimiento de proveedores de su empresa. Juntos, estos panelistas ofrecieron perspectivas sobre cómo navegar las complejidades de trabajar con corporaciones globales reconocidas:

  1. Las corporaciones buscan regularmente trabajar con propietarios de pequeñas y medianas empresas como proveedores y contratistas. Las grandes empresas reconocen que las pequeñas empresas pueden proporcionar un servicio y valor sólidos, soluciones innovadoras y ofrecer bienes y servicios en todo el espectro de sus necesidades comerciales.
  2. La certificación puede ayudar a conectar a los propietarios de pequeñas empresas con nuevas oportunidades. Pero los expertos advirtieron que incluso con esa conexión, los líderes de la empresa todavía tienen que ganar el negocio haciendo el trabajo de construir una relación con los tomadores de decisiones clave en la corporación, ofreciendo un producto de calidad a un precio competitivo y conociendo sus capacidades. Los expertos enfatizaron que las adquisiciones corporativas son un maratón, no un sprint.
  3. Los oficiales de adquisiciones advirtieron a los propietarios de negocios interesados ​​que sean sinceros consigo mismos con respecto a si tienen las capacidades o la capacidad actual para perseguir y satisfacer las necesidades de un cliente corporativo importante. De lo contrario, recomendaron crear un plan estratégico para escalar.

Para obtener recursos adicionales sobre estrategias para hacer crecer su negocio y llegar a más clientes, ya sean agencias gubernamentales, compradores internacionales o grandes empresas, visite amex.com/summitforsuccess.

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