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Cómo Buck Mason está haciendo crecer su negocio de manera efectiva

Buck Mason Cómo Buck Mason está haciendo crecer su negocio de manera efectiva

Para aquellos que no están familiarizados con Buck Mason, es una marca de ropa para hombres que solo tiene 5 años. Se centra en la calidad y los estilos clásicos, un concepto que se está imponiendo de forma gradual pero constante. Se puede ver en las tiendas físicas, una puesta en marcha de siete en total, pero también tiene la presencia de comercio electrónico necesaria en Internet. Aunque es común que las nuevas empresas en industrias competitivas, como la ropa masculina, adopten un enfoque atrevido y audaz del marketing, Buck Mason se opone a la tendencia y utiliza lo que la mayoría de la gente consideraría enfoques anticuados para hacer crecer su negocio.

Como cuestión de estadísticas, la publicidad boca a boca se encuentra entre las mejores y más fiables formas de publicidad. Y este es el método que utiliza actualmente la empresa para atraer nuevos clientes. Si está buscando un logotipo llamativo o algún tipo de campaña publicitaria llamativa, no lo encontrará con Buck Mason. De hecho, su línea de ropa refleja su enfoque de marketing (o al revés). Los colores son tenues, los estilos algo sencillos y su línea de ropa a menudo se ha comparado con ir a The Gap.

Toda su línea de productos tiene alrededor de 60 productos en total, pero lo que le ha permitido crecer a Buck Mason es reconocer las tendencias de compra de los clientes. Esas tendencias han apuntado a las personas que desean comprar telas duraderas en lugar de material desechable, eligiendo la longevidad sobre el estilo. A largo plazo, el dinero extra gastado en calidad resultará en obtener más por su dinero. También podría ser la tendencia actual de que las personas se vuelvan más económicas para el medio ambiente al no tener que tirar tanto.

Pero la ropa es solo una parte del atractivo. No es ningún secreto que el servicio al cliente es clave para cualquier negocio exitoso, por lo que lo que han hecho los fundadores de Buck Mason es crear tiendas físicas con un entorno y un ambiente tan relajado como sus líneas de ropa y sus planes de expansión. Si bien buscan la perfección en lo que respecta a la calidad de su ropa, también comprenden que la confianza del cliente es esencial para crear negocios repetidos. En lugar de intentar vender inmediatamente muchas cosas a muchas personas, buscan hacer crecer su base de clientes a través de la comunicación de estabilidad.

Una cosa que es importante saber sobre Buck Mason es que su negocio original no era hacer ropa, sino venderla. Vendieron paquetes combinados de camisetas y jeans, pero cuando su proveedor no pudo satisfacer la demanda, se trasladaron al extremo de fabricación. Se ha dicho que la línea de ropa que ofrecen los fundadores de Buck Mason equivale a lo que es básicamente el armario de sus sueños. En realidad, este es un consejo muy tradicional, que si desea iniciar su propio negocio, mire lo que le gusta y lo que compra, y duplíquelo.

El crecimiento del negocio se mantiene fiel a lo que comúnmente se conoce como el estilo clásico americano. El nicho no es realmente un nicho, sino un reconocimiento al hombre estadounidense que regresa a una línea de ropa que refleja la esencia de un hombre: simple, algo que no requiere mucha reflexión, pero que se ve bien en la mayoría de las ocasiones. Aparentemente, han llegado a un punto óptimo al combinar calidad con asequibilidad.

Buck Mason está avanzando con una percepción crítica del consumidor moderno: que los consumidores de hoy son mucho más inteligentes que nunca con respecto a la ropa que compran. Usan un término extraño, «rentable» para describir la mentalidad del consumidor. Es muy parecido a comprar una herramienta para su juego de herramientas. No se trata de si la herramienta hará el trabajo, sino de qué tan efectiva es para adaptarse al propósito y cuánto durará.

Aunque esta comparación es en una industria completamente diferente, su enfoque es similar a lo que hizo Steve Jobs para hacer de Apple lo que era cuando creó el Macintosh. Las personas que estaban en el equipo dijeron que Jobs nunca estuvo contento con la cantidad de pasos que tomó para realizar una función específica. Si el usuario tenía que hacer cuatro pasos, Jobs dijo que tenía que reducirlo a dos. Fue más difícil para los diseñadores, pero mejor para el usuario.

Buck Mason continúa utilizando un enfoque similar en el diseño y fabricación de su línea de ropa. Una puntada extra significa dinero extra y un tiempo de fabricación un poco más largo. Todas estas pequeñas cosas se suman para aumentar el costo de fabricación que se traspasará al consumidor. Por lo tanto, la perfección en el proceso equivale a un costo reducido para el comprador. De alguna manera, puede verse como un enfoque minimalista de la ropa de hombre, pero hasta ahora el enfoque ha funcionado.

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