in

Cambio, enfoque, velocidad

PETER STEVE FORBES e1560876169755 Cambio, enfoque, velocidad

Las divisas comerciales se benefician mejor a través de una columna vertebral cinética e inteligente de cambio, enfoque y velocidad perpetuos. Nuestra revolución de la nube digital se enfrenta a lecciones de negocios arraigadas de la vieja escuela. Hoy en día, los pronósticos de escalabilidad, combinados con tácticas bien intencionadas para evitar el riesgo de baluarte, no ofrecen esperanzas ni oportunidades de crecimiento sostenible sin inversiones agresivas en activos. La digitalización ha perturbado a los competidores del mercado lento y lento. Hay una nueva escuela en la ciudad, que enseña riesgos inteligentes, no evasión de riesgos para hacer o tomar un mercado. Se llama cambio.

Por supuesto, las mejores oportunidades están en peligro. Si no lo hicieran, todas las marcas, los fabricantes y minoristas se inclinarían hacia adelante, cruzarían la puerta de la duda razonable e invertirían fuertemente en impulsores de tráfico altamente escalables. Nuestra revolución digital hercúlea en el momento es el mejor momento para la agresión minorista, no para la supresión segura y solícita de riesgos. No es el momento de ser adverso al riesgo, sino que es el mejor momento para centrarse en el riesgo, para ser rico en inversiones digitales y físicas con el fin de aumentar el tráfico de consumidores rentable. Es tiempo para cambiar.

Por ejemplo, para los minoristas, la escalabilidad del tráfico sigue siendo la palanca de avance rápido más puro y eficaz de las ventas en la misma tienda. El tráfico de la tienda física, los ingresos de la tienda y las ganancias de la tienda se envuelven comercialmente en torno a la capacidad de escalar el negocio minorista al valor de tamaño de la población de la comunidad local. Por supuesto, en nuestras gigantescas nubes globales, la escala electrónica se conoce como «pasillos interminables, perspectivas globales interminables». Además, la escala de tráfico electrónico define y exige una comprensión de quién, qué, dónde y qué tan rentables son los clientes minoristas potenciales, a través de la recopilación inteligente, la creación de perfiles agudos y la minería de datos de microcast. En esencia, el comercio minorista, la publicación social, CRM, SCRM y big data constituyen un elemento común: la importancia de la fluidez de las ganancias, el tráfico altamente elástico y altamente reactivo y la distribución de productos para garantizar el retorno más rápido de la inversión de capital.

Por supuesto, entendemos bien que no debemos confundir el tráfico fluido con la compra fluida. Además, nunca confundimos big data con grandes compras. Nunca confunda el tráfico débil de tiendas o pasillos con una demanda de categoría de producto débil. La conversión del tráfico es el corazón y el alma de las ganancias de cada negocio de empujar y tirar: en lo físico, en la nube. Sin embargo, la conectividad cinética del consumidor, las publicaciones del consumidor y los compromisos sociales controlan la grasa o el óxido que crea o rompe una oportunidad para la escalabilidad rentable del tráfico minorista en la tienda o en la nube.

Los minoristas inteligentes y con visión de futuro no comprometen la estrategia basada en herramientas físicas o basadas en la nube, capital humano o atributos de contenido. De hecho, motivan y capitalizan su marca minorista basándose en brindar un mejor servicio a los consumidores. Se enfocan de manera inteligente y en gran medida en lo mejor. Por supuesto, se puede definir mejor con respecto a los servicios omnicanal, soporte, variedad de productos, precios, conocimiento, cuidado personal: una propuesta de venta única, bien definida y altamente competitiva que crea demanda (piense en Apple, Amazon, Google, Best Buy, Walmart, PC Richard & Son, Brandsmart, Lowe’s, Sam’s Club y Costco). La digitalización no debe considerarse como una forma de arte aislada para exigir escalabilidad del tráfico. El armamento digital bastante escalable debe ser, también debe fortalecerse en las tiendas minoristas físicas locales para ganar un impulso competitivo en el mercado, para vender mejor su razón de ser local y global, su razón para servir mejor dentro de su radio de comunidad de 3 a 5 millas. A esto se le llama enfoque en la comunidad minorista local inteligente.

Los prevaricadores, tontos en su capacidad de potenciar igualmente el comercio minorista físico y en la nube, tienden a ignorar el poder de empuje positivo o negativo de los puntos de vista del consumidor socialmente cargados. Para ignorar la digitalización rápida y desenfrenada, del tipo que reduce el costo de la entrada de nuevas marcas y productos, ignora el poder igualador de la escalabilidad física minorista. Ignorar los límites competitivos rápidos entre los participantes de marcas minoristas antiguas y nuevas, ya sea en la tienda minorista física o en la nube. Lo que parece deshonesto, agresivo, radical o «fuera de la caja» la escalabilidad de la digitalización minorista hoy en día, eventualmente parece ser una evidencia rentable normal en los colegios y universidades con respecto a las prácticas minoristas o las pérdidas minoristas hace una década. La celeridad del mercado, mejor conocida como velocidad, siempre se ve y se experimenta desde el frente o desde atrás para los ganadores del mercado… yo los perdedores del mercado.

Como los consumidores en el momento digital saben mucho más sobre las marcas, los productos y su valioso primo «precio» que sobre el capital humano minorista, son herramientas digitales, ventanas digitales en el momento que ejercen un valor minorista empoderado en los últimos tres pies de la venta. En una realidad rentable, ningún empleado de la tienda física debe quedar sin ataduras a los datos de la nube. Deben estar capacitados para la velocidad, el acceso hiperrápido al conocimiento del producto y datos comparables para garantizar que la venta se gane en los últimos tres pies de oportunidad dentro del pasillo de la tienda. Lo que funciona en la nube digital funcionará en la tienda física, si se invierte digitalmente y se arma localmente.

Por ejemplo, las tiendas en la nube me reconocen, reconocen mis patrones de compra, reconocen cuánto gasté hasta la fecha, reconocen y capitalizan mi valor presente y futuro: también deberían hacerlo las tiendas físicas. Parece que debería ser más fácil reconocer a un consumidor que vive a dos millas de un minorista que reconocer a un consumidor que vive a 3,000 millas de distancia. Es hora de potenciar el comercio minorista local para el cambio, el enfoque y la velocidad para garantizar la escalabilidad del tráfico entregada de manera inteligente a través de la digitalización local.

Ofrezco 4 preguntas relevantes para el cambio, el enfoque y la velocidad para su consideración hacia la arquitectura de un tráfico minorista rentable y sostenible, transformando el riesgo de su tienda a través de oportunidades inteligentes de escalamiento al crecimiento basadas en la proximidad del consumidor:

  • 1. Comparte la construcción: su gran colección de datos SCRM digitalizados mejorada a través de las voces y reacciones de los consumidores crea oportunidades inteligentes y relevantes en la tienda física para su propuesta de valor minorista única. Los datos recopilados en la nube ofrecen las armas competitivas más inteligentes para sus tiendas minoristas físicas. ¿Su big data está diseñado para motivar la prospección dentro de comunidades ubicadas cerca de sus tiendas físicas?
  • 2. Los algoritmos ofrecen una escala rentable: los datos digitales son el arma preferida de las tiendas físicas tanto como de los «maestros del comercio minorista en la nube». Necesitamos capacitar, desarrollar, inspeccionar y esperar un mayor tráfico, escalabilidad y rentabilidad mejorada al brindar la dignidad del conocimiento digital, el poder de procesar datos locales a todos los empleados de la tienda. Como ejemplo, piense en cada tienda como un centro y en todos los consumidores dentro de un radio de 5 millas de la tienda como nodos. La digitalización permite tanto las conexiones locales como las globales. ¿Están cada una de sus tiendas conectadas localmente con sus prospectos de big data en la calle?
  • 3. Escuche, aprenda, prospere: Sus comerciantes / compradores minoristas deben tener acceso medido y directo a sus consumidores locales en la tienda, deben fortalecer y madurar sus decisiones de compra de productos en función de la preposición y la retroalimentación de elección de la geodemografía de compras de la ciudad local. ¿Su CMO conecta a los comerciantes de su tienda con los consumidores que viven dentro de un radio de 3 millas de cada una de sus tiendas físicas? ¿Existe un compromiso local activo y comentarios de boomerang diseñados para ayudar a respaldar la lógica de la línea de marca y los surtidos de líneas en los últimos tres pies de la tienda local?
  • 4. No solo I + D, sino RC&D: Piénsalo. Los minoristas físicos tienen decenas de miles de consumidores en un radio de 3 a 5 millas. Cada uno de estos consumidores decide publicar en un costoso proceso de investigación y desarrollo del fabricante si desea comprar o evitar sus nuevos productos brillantes. Incluya a sus consumidores minoristas en la planificación de productos de los fabricantes titulada “Investigación-Consumidor y desarrollo” para orquestar productos de venta más rápida y muy buscados. ¿Su marca minorista investiga con los fabricantes a través de las voces fuertes y silenciosas de los consumidores locales de la ciudad para garantizar la rentabilidad del rendimiento? Además, proporcione la entrega el mismo día (las investigaciones ya demuestran que esto es más importante para los consumidores) a todos dentro de un radio de 3 a 5 millas para asegurarse de que son dueños de su mercado comunitario local al excluir a los proveedores de comercio puro de Internet. No pierda el tiempo defendiendo su tienda física, más bien juegue a la ofensiva a través de un cambio inteligente, enfoque y velocidad.

Es hora de cambiar su negocio … es hora de centrarse y de intensificarse en el cambio inteligente a través de un mayor enfoque … es hora de acelerar la ventaja competitiva basada en un cambio inteligente, un enfoque altamente relevante para garantizar el crecimiento de su mercado.

Deja una respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

Visconti The Forbidden City H.R.H. Fountain Pen Una mirada más cercana a la pluma estilográfica Visconti The Forbidden City HRH

Una mirada más cercana a la pluma estilográfica Visconti The Forbidden City HRH

Babbo NYC Los 20 mejores restaurantes italianos de Nueva York

Los 20 mejores restaurantes italianos de Nueva York