in

Beneficios de la autorización: evitar el mercado gris

2019 Breitling e1560094840962 Beneficios de la autorización: evitar el mercado gris

Comprar un reloj, como regalo para usted o para alguien especial, requiere reflexión y consideración. El rango de precios, la marca y el diseño vienen a la mente al elegir la pieza adecuada. La primera pregunta que debe hacerse es la siguiente: ¿dónde voy a comprar este reloj? Con una inversión como esta, especialmente cuando se le regala a un ser querido, es importante considerar la calidad del minorista. Los relojes suizos de lujo se encuentran entre los mejores productos fabricados en la actualidad, y aún utilizan las habilidades centenarias altamente refinadas del complicado movimiento hecho a mano. Los relojes suizos personifican la calidad y la durabilidad; no es solo un reloj, sino un recuerdo preciado de un hito importante en la vida. El costo de estos instrumentos altamente precisos y poderosos garantiza que solo pasan por las manos de profesionales confiables en su camino hacia usted, por las manos de profesionales a quienes la industria relojera suiza ha confiado para brindar la garantía, la orientación y el cuidado adecuados. Pero, ¿qué significa ser un distribuidor autorizado? ¿Y por qué debería comprar su reloj fino al precio minorista completo del fabricante? Aquí hay cinco beneficios que los distribuidores autorizados pueden ofrecer.

Garantía del fabricante

Cada marca de alta relojería ofrece una garantía oficial que garantiza contra cualquier defecto de material o fabricación durante un período de tiempo específico. Sin embargo, la garantía solo es válida siempre que el reloj al que se refiere haya sido vendido por un distribuidor autorizado y que dicho distribuidor haya cumplido completa y correctamente la tarjeta de garantía. Para recibir cobertura bajo garantía internacional, el consumidor puede reclamar protección mostrando una tarjeta de garantía debidamente ejecutada a cualquier distribuidor autorizado o centro de servicio autorizado. En el peor de los casos, un reloj defectuoso cubierto por la garantía se reparará sin cargo o se puede reemplazar automáticamente por un reloj nuevo. Si se compra un reloj a un revendedor no autorizado, cualquier garantía oficial de la marca es completamente inválida, lo que significa que el consumidor se verá obligado a pagar las reparaciones que de otro modo estarían dentro de la cobertura de la garantía. Todas las marcas anulan las garantías de los productos vendidos por terceros no autorizados, por lo que no hay forma de que usted pueda combatirlo, incluso si el producto es genuino.

¿Cómo le beneficia esto a usted, el consumidor? En un minorista autorizado, tendrá la tranquilidad de saber que la garantía completa y válida del fabricante proviene directamente de las propias marcas de relojes suizos. Si hay algún problema de fabricación con un reloj comprado en un distribuidor autorizado, ya sea dos días, dos semanas, dos meses o dos años después de la compra, tiene cobertura garantizada para usted o para la persona especial que recibió el reloj como regalo. .

Pericia

Los minoristas autorizados deben adherirse a ciertos estándares establecidos por las marcas individuales. Esto incluye el más alto nivel de atención al cliente: le damos un gran valor a la capacitación de nuestro personal para brindar una guía incomparable en toda nuestra cartera de excelentes marcas. Como minorista multimarca autorizado, podemos comparar un Omega con un reloj de buceo Breitling con tanta fluidez como describimos las complicaciones de un cronómetro con certificación Zenith COSC, y tan articuladamente como ilustramos la artesanía de un sólido con diamantes Bulgari engastados. caja de oro.

¿Cómo le beneficia esto a usted, el consumidor? El personal experto de un distribuidor autorizado conoce los relojes de lujo por dentro y por fuera, desde intrincados movimientos hasta extraordinarios diseños únicos. Estamos equipados para brindar un servicio de primer nivel, respondiendo cualquier pregunta que pueda tener durante su viaje. Compre en un distribuidor autorizado y tenga la seguridad de que no importa a dónde vaya usted y su reloj, pase lo que pase, su reloj siempre estará cubierto.

Productos genuinos

Al comprar un reloj en un distribuidor autorizado, está 100% garantizado que recibirá un producto genuino. Si un reloj, independientemente del precio, se compra en un minorista fuera de la red minorista autorizada de la marca, no hay garantía de que el producto sea genuino. Algunos distribuidores no autorizados venden productos con los números de serie alterados o eliminados por completo, de modo que las marcas suizas originales no pueden rastrear cómo obtuvieron estas unidades. Esto anula la garantía. Algunos distribuidores no autorizados también venden «productos grises» o versiones de «importación paralela» de relojes suizos. Estos son similares a los que un consumidor podría encontrar en un minorista autorizado, pero no estaban destinados a la distribución en los EE. UU. Carecen de los documentos de importación necesarios y no cumplen con los estándares regulatorios de los Estados Unidos. Los fabricantes no respetarán la garantía de los productos que no se vendan legítimamente a través de sus redes de ventas aprobadas.

¿Cómo le beneficia esto a usted, el consumidor? El 100% de nuestra mercancía se obtuvo directamente de las marcas de relojes. Cada reloj es un artículo genuino, fabricado por las mejores marcas de relojes suizos y distribuido legalmente a nuestra red de prestigiosos joyeros.

Reparaciones de calidad

Como mencionamos anteriormente, si algo le sucediera a su reloj, debe saber que su inversión está protegida. Los minoristas autorizados están acreditados para realizar reparaciones internas, habiendo obtenido acceso completo a los centros de servicio autorizados de sus muchas marcas en todo el país. Todo el servicio proporcionado por estos centros de reparación es 100% consistente con la garantía del fabricante. ¿Cómo le beneficia esto a usted, el consumidor? Si experimenta un problema con la garantía, el personal de los minoristas autorizados y los embajadores locales están listos para ayudarlo y resolverlo rápidamente, generalmente a través de un centro de reparación autorizado ubicado en su joyero autorizado local.

Servicio rápido, conciso y confiable

Los minoristas autorizados se enorgullecen de establecer una relación con todos nuestros valiosos clientes, con el objetivo de que sigan regresando durante años o incluso décadas. Logramos esto ofreciendo un portafolio incomparable de marcas con los mejores surtidos, todo en perfectas condiciones. Otros minoristas no autorizados pueden incluir un modelo en particular, pero no pueden confirmar un pedido en el acto. En cambio, se le pedirá que haga una llamada telefónica solo para saber que el minorista necesita adquirirlo por usted (a menudo con métodos de canal secundario que se utilizan para vender productos no autorizados). ¿Cómo lo beneficia esto a usted, el consumidor? Cada reloj está en stock y disponible de inmediato. Usted decide: ¿prefiere pagar dinero para que alguien salga y luego busque el reloj por usted, o prefiere pagar dinero sabiendo que tendrá su reloj en unos días, si no de la noche a la mañana?

Troverie

Troverie es una pequeña empresa, compuesta por veteranos de la industria, emocionados y honrados de ser autorizados por algunas de las marcas de relojes suizos más prestigiosos y de asociarse con los mejores joyeros que han brindado un servicio ejemplar a sus comunidades locales durante generaciones. Las mejores marcas de relojes suizos han seleccionado Troverie porque compartimos su visión de calidad y servicio. En Troverie, invertimos en cada cliente y esperamos crear una relación de por vida. Nuestra reputación depende de ello. Muchos de nuestros clientes provienen del boca a boca a través de nuestros otros clientes satisfechos, y estamos muy orgullosos de eso.

Ocasionalmente, distribuidores no autorizados logran obtener estos relojes de marca y ofrecen los productos a clientes desprevenidos. Cuando un comerciante no autorizado vende un buen reloj suizo, está tergiversando los relojes de esa marca. Esto afecta negativamente a la industria en su conjunto e impacta negativamente a los consumidores. Si ha leído hasta aquí, los riesgos de comprar un reloj no autorizado pueden parecer claros y es posible que se pregunte cómo existen estos minoristas no autorizados. Desafortunadamente, mantienen hermosos sitios web y tiendas que se ven y se sienten tan auténticos como el ‘negocio real’, al igual que sus relojes lo hacen con el cliente desprevenido. Y para colmo, eligen recortar los precios (un reflejo de sus recortes en la calidad).

Aquí hay una lección para todos, especialmente cuando se trata de comprar un reloj caro. No es el costo absoluto del artículo; todo se reduce a cuánto valor tiene el artículo para usted y si está dispuesto a arriesgar ese valor en comparación con el servicio elevado, la experiencia, la garantía, las reparaciones de calidad y la oferta de productos genuinos.

Deja una respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

15 6 empresas de Wanderlusting que están cambiando el mundo a través de los viajes

6 empresas de Wanderlusting que están cambiando el mundo a través de los viajes

Quantum Los casos de uso de la computación cuántica son clave para la curva económica de próxima generación y el liderazgo global de los países

Los casos de uso de la computación cuántica son clave para la curva económica de próxima generación y el liderazgo global de los países