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.Las 20 cosas que no sabías sobre Frontier Airlines (Actualizado)

Frontier .Las 20 cosas que no sabías sobre Frontier Airlines (Actualizado)

Si nunca antes ha volado en Frontier Airlines, hay algunas cosas que debe saber antes de reservar o abordar un vuelo con ellos. Cada aerolínea es diferente. Si bien cada uno de ellos está obligado a cumplir con los estándares de seguridad, en lo que respecta a las tarifas que cobran, el nivel de servicio que brindan y las comodidades, es responsabilidad de cada transportista establecer sus propias políticas. La mayoría está en el negocio para superar a la competencia en algún aspecto de su servicio, pero no todas ofrecen las mismas comodidades para vuelos en comparación con otras aerolíneas. Aquí hay veinte cosas que no sabía sobre Frontier Airlines que le permitirán saber quiénes son y qué hacen o no hacen mejor.

1. Tienen su propio sistema de tarifas

Frontier Airlines ofrece su propio sistema de tarifas de marca, como también lo hacen la mayoría de las otras aerolíneas. sus tarifas de Discount Den solo están disponibles cuando se une a su programa que cuesta $ 49.95 por año. Una vez que haya hecho esto, podrá reservar vuelos con descuento. Esta es una opción que es mejor para los viajeros frecuentes de la empresa. Estas tarifas son diferentes a las tarifas estándar y van desde descuentos entre $ 1 y $ 11 menos de lo que costaría el vuelo si no es miembro inscrito en el programa. Los servicios que recibirá no son diferentes de los que obtendrá con la tarifa estándar para los no miembros. Si solo vuela ocasionalmente, puede que no valga la pena, pero si pasa mucho tiempo en el aire o si planea viajar con varios miembros de la familia en la misma reserva, entonces el plan podría ser una buena oferta que lo ayudará. para ahorrarle dinero en las entradas. Los descuentos se aplican a hasta seis miembros de su grupo de viaje. Si seis de ustedes hicieran diez vuelos en un año, podrían ahorrar hasta $ 660.

2. Le costará registrar una maleta/ Frontier Airlines cobra por maletas

Cuánto cobra Frontier por maleta/ precio maleta Frontier

Puede facturar una maleta con Frontier Airlines, pero le costará. También existen restricciones sobre el tamaño y el peso de las bolsas. Su bolsa no debe medir más de 62 pulgadas lineales y no puede pesar más de 50 libras o el precio aumentará. Es posible que se permitan maletas que excedan las restricciones de tamaño o peso por una tarifa adicional de $ 75, pero primero debe consultar con la aerolínea para asegurarse de que se permitirán las maletas que tenga en esta categoría, antes de su vuelo. Además, se le cobrará la tarifa estándar por todas las maletas que califiquen facturadas en cada sentido.

3. No se permite el equipaje de mano de forma gratuita/ Equipaje Frontier 2021

Si decide llevar un equipaje de mano en un vuelo de Frontier Airlines, debe estar preparado para pagar un cargo adicional. Permiten a los pasajeros traer un artículo personal que mide 14 x 18 x 8 pulgadas gratis y debe caber debajo del asiento que está delante del suyo para calificar como equipaje de mano gratis. Si trae consigo un bolso de mano de tamaño completo, no debe ser más grande de 24 pulgadas x 16 pulgadas x 10 pulgadas y no puede pesar más de 35 libras. En la mayoría de los casos, el equipaje de mano se pesa en el mostrador y se le cobrará una tarifa por cada trayecto si realiza un viaje de ida y vuelta.

4. Si selecciona el asiento en el que se sienta, se le cobrará una tarifa por el privilegio

No hay cargo adicional si no le importa el asiento que le asignen. Si viaja con un grupo, la aerolínea intenta mantener a todos cerca, pero no hay garantías. En el caso de que desee tener un área de asientos específica, así es como Frontier evaluará sus tarifas adicionales. Elegir un asiento estándar tendrá un costo adicional de $ 6 y más. Un asiento extensible comienza en $ 20, si elige su asiento a través del centro de atención telefónica de Frontier, un asiento estándar costará desde $ 8 y una tarifa adicional seguirá siendo la misma. Si elige su asiento durante un registro web, en un quiosco de autoservicio o en el mostrador de boletos del aeropuerto, la elección de un asiento estándar comenzará en $ 11 y un tramo comienza en $ 25 adicionales y aumenta. Los asientos estándar tienen un paso de 28 a 31 pulgadas y los asientos elásticos ofrecen espacio adicional para las piernas de entre 5 y 7 pulgadas.

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5. Ofrecen un paquete de dos paquetes/ Frontier Airlines equipaje

Frontier Airlines ofrece dos tipos de paquetes combinados que pueden ayudar a sufragar algunos de los beneficios que cuestan más al convertirlos en un paquete conveniente. Los precios de sus paquetes varían, pero en promedio, en un boleto de ida y vuelta de Denver a Atlanta, un paquete de Perks cuesta aproximadamente $ 126 y cubre ambos vuelos. Con el paquete de ventajas, puedes traer un bolso de mano que cumpla con las reglas establecidas anteriormente. También incluye una pieza de equipaje documentado que no excede las limitaciones estándar de peso o tamaño. Además, ofrece la opción de reservar un asiento para cualquiera de los asientos disponibles en los vuelos, incluidos los asientos extensibles y también incluye el embarque en la Zona 1.

El paquete Works tiene un precio un poco más alto, con un promedio de $ 148 para un vuelo de ida y vuelta similar al que se menciona arriba. Proporciona al pasajero todos los elementos del paquete de ventajas y, además, se le permite cambiar su vuelo sin tener que pagar ningún cargo por cambio. Sin embargo, si actualiza el boleto, tendrá que pagar cualquier diferencia en la tarifa establecida. También puede obtener un reembolso de su vuelo y no se le cobrará ninguna tarifa de cancelación. ¿Son buenos los paquetes? Para algunos, sí, y para otros, es mejor comprar los artículos que usará porque, a menos que necesite protección por cancelación o cambios de vuelo, ahorrará dinero al renunciar a los paquetes.

6. Las familias obtienen alojamiento preferencial

Si viaja en grupo, podrá abordar inmediatamente después de que pase el grupo uno. Este es un buen beneficio y es útil que todos suban al avión y se sienten delante de los últimos grupos que atravesarán. Hay algunos privilegios asociados con volar a bordo de Frontier Airlines y este es uno de ellos.

7. Es más barato comprar extras durante la reserva.

Cuando reserve su vuelo con Frontier Airlines, es muy importante que considere qué complementos y extras querrá tener antes de comenzar el proceso. La razón de esto es que si no compra ningún extra en el momento de la reserva, le costará más en el aeropuerto, en un quiosco, en la recepción o por teléfono. Puede resultar útil tomarse unos minutos para revisar sus opciones antes de comenzar, de modo que esté completamente preparado y no se olvide de nada.

8. Frontier Airlines fue fundada en 1993

La aerolínea comercial no ha estado en el negocio por mucho tiempo. De hecho, recién comenzaron a brindar servicios en 1993. La mayoría de las personas no saben que la compañía es un resultado directo del paro laboral de Continental Airlines ocurrido el año anterior. Frontier se estableció para cubrir la brecha en el servicio y comenzaron a volar algunos destinos entre Dakota del Norte y Denver, Colorado. Gradualmente agregaron más ciudades y continuaron creciendo y expandiendo su área de cobertura.

9. Tienen la reputación de ser una aerolínea de «costo ultrabajo».

Frontier Airlines es conocida por ofrecer algunas de las tarifas aéreas más bajas del país. Hay algunos viajeros frecuentes que no reservan con ellos por esta misma razón. Hay diferencias notables en el nivel de servicios prestados por la aerolínea de precio económico y las que cobran un poco más y también brindan mejores servicios. A pesar de que se confirma que este es el caso, Frontier todavía se encuentra en la octava posición entre las aerolíneas comerciales más grandes del país.

10. Respaldan una tarjeta Mastercard mundial de Frontier Airlines que vale la pena echarle un vistazo.

Frontier Airlines World Mastercard ofrece algunos beneficios decentes si planea volar a bordo de su nave. Cobra una tarifa anual de $ 79 y obtiene cinco millas que se pueden canjear por cada dólar que gasta en compras con la tarjeta. También le permite hacer una agrupación familiar con el kilometraje, que es una gran ventaja en sí misma cuando hace reservas para varios miembros de la familia. También obtiene tres millas por cada dólar que gasta en compras con la tarjeta en restaurantes y una milla por cada dólar gastado en todas las demás compras con tarjeta. También ofrece elegibilidad para ganar 40.000 millas de bonificación que se pueden canjear si las usa para hasta cuatro boletos nacionales de ida. Solicita la tarjeta de crédito como lo haría con cualquier otro tipo y existen requisitos de elegibilidad, incluida su calificación crediticia.

11. Las tarifas de cambio son elevadas

Si no tiene ninguna cobertura especial a través de un beneficio de tarjeta de crédito o uno de los paquetes combinados de Frontier Airlines, le costará cambiar su vuelo. Hay una tarifa fija no reembolsable de $ 99 por cambiar de vuelo y, además, debe pagar cualquier diferencia en el costo de la tarifa, más las opciones adicionales o mejoras realizadas en ese momento.

12. Frontier Airlines es ideal para familias

Cuando se familiarice con Frontier Airlines, descubrirá que realmente son una aerolínea familiar. Ocasionalmente ofrecen eventos de ventas flash que ofrecen tarifas por tan solo $ 15, lo que presenta ahorros astronómicos. Si vuela en cuatro segmentos con la aerolínea, también puede alcanzar el estatus de élite de 20k durante el resto del año.

13. Tienen un mapa de vuelo extenso

Frontier Airlines comenzó siendo pequeña con solo cuatro rutas en 1993. Desde entonces, han expandido las rutas para incluir cientos de destinos. Actualmente vuelan a 80 destinos en todo Estados Unidos. También ofrecen cuatro rutas de vuelos internacionales a México, Puerto Rico, Canadá y República Dominicana. Frontier Airlines también planea expandir aún más sus ofertas de destinos en los próximos años.

14. Las revisiones ofrecen una bolsa mixta.

Al revisar las opiniones de los clientes de Frontier Airlines, encontrará una combinación de pasajeros muy satisfechos y los demás que afirman audazmente que no volverán a utilizar el servicio. ¿Significa esto que es una gran aerolínea o una terrible? No, solo significa que lo que funciona bien para una persona no necesariamente satisface las necesidades de otra.

15. Si tiene un niño pequeño, le encantarán los beneficios de volar con Frontier Airlines

Frontier Airlines hace algo muy especial para las familias que viajan con pequeños. Les permiten registrar una bolsa de pañales, un juego de automóvil y un cochecito de forma gratuita. Este es uno de los aspectos más agradables de las aerolíneas que las convierte en una opción tan popular para familias con niños pequeños.

16. Sus calificaciones han bajado en los últimos años.

La competencia en la industria de las aerolíneas es feroz. Con tantos aviones de bajo costo o económicos que ofrecen tarifas especiales y algunas comodidades que no son estándar, Frontier no siempre se ha mantenido al día con algunos de los ingeniosos servicios que ofrecen sus competidores. Esto ha resultado en una caída del dos por ciento en sus calificaciones de favorabilidad. La satisfacción del cliente ha sufrido un pequeño descenso.

17. No hagas tu reserva a través del call center o te costará

No todo el mundo sabe esto, pero es necesario. Cuando realiza una reserva a través del centro de llamadas, se le cobrará una tarifa de reserva adicional de diez dólares por cada pasajero de su grupo. La única forma de evitar esto es si es miembro de su programa EarlyReturns Elite. En este caso, no cobrarán la tarifa, pero debe asegurarse de informarles sobre su estado y obtener la confirmación de que lo han anotado en su total. También califica para la exención si está inscrito en el paquete de paquete de Works.

18. Puedes cambiar el nombre en un boleto pero te costará

Frontier Airlines permite a los pasajeros cambiar el nombre de los boletos que han comprado. No todas las aerolíneas lo permiten, por lo que es un servicio genial, pero no es gratis. Siempre que no haya cambios en el itinerario de viaje, el nombre en el boleto se puede cambiar, pero le costará $ 75 adicionales.

19. Han tenido problemas con el mal funcionamiento de la aeronave.

Frontier Airlines ha tenido algunos problemas con aeronaves que funcionan mal y necesitan reparación antes de un vuelo. En múltiples ocasiones, esto ha provocado grandes retrasos. Son excelentes para hacer las reparaciones que mantienen al personal y a los pasajeros seguros en el aire, pero puede resultar en conexiones perdidas en el futuro. Algunos pasajeros informan que no recibieron reembolsos completos por vuelos retrasados ​​y este ha sido uno de los factores mencionados en las calificaciones más bajas de satisfacción del cliente.

20. Hay quejas sobre el servicio al cliente a bordo de los vuelos.

Se han presentado varias quejas de pasajeros que afirman que fueron tratados mal por los asistentes a bordo del vuelo que despegaba desde el centro de Denver. Entre ellos se encuentran las cancelaciones y retrasos continuos que son más comunes ahora, pero algunos pasajeros informan que los asistentes de vuelo los han tratado de manera grosera y se han negado a llevar agua al asiento cuando se les solicitó. No todo el mundo tiene estas experiencias negativas, pero ha habido varias quejas de esta naturaleza en los últimos años.

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