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20 cosas que no sabías sobre DoorDash

DoorDash Business Model and Revenue Sources Revealed 20 cosas que no sabías sobre DoorDash

DoorDash es una empresa de mensajería que ofrece servicio a pedido. Es una empresa bastante nueva, así que si no ha oído hablar de ella, no se sienta mal, pero es algo que puede resultarle interesante e incluso útil. Si está familiarizado con DoorDash, tenemos información al respecto que le gustaría conocer. Aquí hay 20 cosas que no sabías sobre DoorDash.

1. DoorDash entrega comida de restaurantes

Si está de humor para un plato en particular que se ofrece en un restaurante local, pero no puede escapar para recogerlo, DoorDash es una solución que puede ayudarlo. Entregan los elementos del menú directamente en su puerta para que pueda pedir su plato favorito y elegir la hora a la que desea que se lo entreguen. No podría ser más sencillo. Todo lo que tienes que hacer es asegurarte de que el restaurante que elijas sea uno de los negocios que participan en Door Dash.

2. DoorDash tiene una larga lista de competidores

Una de las últimas tendencias de la última década en los servicios de mensajería se encuentra dentro de la industria alimentaria. Hace algunos años, era fácil conseguir pizza a domicilio, pero no todos los demás restaurantes ofrecían este servicio de cena a domicilio. La mayoría de ellos requería que sus clientes llamaran en sus pedidos para llevar y luego los recogieran en el restaurante. Algunos ofrecían servicios de entrega, pero había tantos que no lo hacían que se abrió espacio para una nueva industria en los servicios de entrega. Pronto, empresas como Waiter.com, SkipTheDishes, Caviar, Tapingo y Uber Eats comenzaron a ofrecer servicios de entrega de alimentos. Estos son los competidores directos de DoorDash.

3. La empresa fue fundada por un grupo de estudiantes universitarios.

DoorDash, Inc. fue fundada por tres estudiantes universitarios de la Universidad de Stanford en 2013. Andy Fang, Tony Xu y Stanley Tang fueron los cofundadores. La compañía solo ha existido durante 5 años, pero en el tiempo que ha existido ha crecido enormemente. Esto solo sirve para mostrarle cuánto puede lograr cuando alguien tiene una gran idea, un par de amigos con los que asociarse y la voluntad de esforzarse para que todo salga bien.

4. DoorDash se considera una empresa de tecnología

Esta empresa se divide en algunas categorías diferentes y la tecnología es sin duda una de ellas. La razón por la que califican como tecnología es porque utilizan un servicio de logística para ofrecer comida a domicilio desde los restaurantes en un servicio que es de una sola demanda. Para que su sistema funcione, el trío de fundadores tuvo que desarrollar un sistema para vincular todo y crear un sistema de pedidos conveniente junto con suficientes controladores de alta capacidad de respuesta para cada área en la que sirven para que funcione sin problemas.

5. DoorDash se ha expandido rápidamente

DoorDash comenzó en la ciudad de Palo Alto. Desde su lanzamiento inicial en 2013, ha crecido para brindar servicios de entrega de alimentos a pedido en más de 600 ciudades diferentes en toda América del Norte. También se ha expandido a cincuenta y seis mercados. La empresa lo ha hecho muy bien

6. DoorDash tiene un respaldo financiero significativo

Las empresas emergentes a menudo requieren una gran cantidad de capital inicial solo para establecer la infraestructura. Esto es especialmente cierto cuando se necesita logística y nueva tecnología para que la operación funcione. DoorDash es una de esas empresas que comenzó en el momento justo para ingresar a la nueva y creciente industria de servicios de entrega de alimentos a pedido que está disponible en línea. Los inversores vieron el potencial de un retorno de su inversión y compañías financieras prominentes como SV Angel, Sequoia Capital, SoftBank, Keliner Perkins, Caufield & Byers, Khosla Ventures y GIC unieron fuerzas para proporcionar a la startup varias rondas de financiamiento que totalizaron más de $ 700 millones. .

7. La empresa ha alcanzado más de mil millones

DoorDash ha completado recientemente otra ronda de financiación y se estimó una nueva valoración de la empresa para 2018. Ha alcanzado el valor de la increíble cifra de 1.400 millones de dólares. Esto es bastante bueno para un nuevo negocio que comenzó como una idea entre tres amigos que eran compañeros de universidad y decidieron emprender su propio negocio antes incluso de completar sus estudios.

8. DoorDash fue demandado por In-N-Out Burger

DoorDash fue objeto de una demanda en noviembre de 2015. Un restaurante de comida rápida llamado In-N-Out Burger afirmó que la empresa había infringido su marca registrada. Esta no fue la única acusación que hicieron contra DoorDash. La demanda también enumeró la competencia desleal como una de las principales quejas.

9. Burger Antics también se unió a una demanda colectiva contra DoorDash.

Este restaurante presentó una demanda contra DoorDash alegando que no autorizaron a la compañía a publicar copias de su menú en línea, ni les dieron permiso para entregar su comida a los clientes. Los propietarios inicialmente no sabían que DoorDash estaba realizando estas acciones hasta que los clientes que no estaban contentos con el servicio se quejaron al respecto. Fue entonces cuando iniciaron acciones legales contra ellos. Los clientes afirmaron que la comida estaba fría cuando la recibieron. Los propietarios de Burger Antics han dejado en claro que no entregan comida a los clientes de su menú, ni quieren que nadie más la entregue.

10. DoorDash y GrubHub perdieron una demanda que les costó millones

Discutimos solo dos de las demandas individuales que fueron presentadas contra DoorDash por restaurantes individuales. En realidad, fueron golpeados por una demanda colectiva que involucró a varios participantes que alegaban que DoorDash no obtuvo su permiso para publicar sus menús y comenzar a entregar comida de sus restaurantes para los clientes que pagaban. Los tribunales fallaron a favor de los peticionarios y no solo de DoorDash, sino también de su competidor GrubHub, que fueron nombrados en la demanda y los dos llegaron a un acuerdo por un monto de $ 5 millones. Desde entonces, han cambiado sus prácticas y ahora obtienen el permiso de todos los restaurantes antes de publicar sus menús en los sitios web de DoorDash y GrubHub y entregar comida en su nombre.

11. DoorDash se asoció con Jack in the Box

DoorDash comenzó a ejecutar su operación legalmente después de que se vieron obligados a conformarse con millones en una demanda colectiva. Establecieron un contrato y una asociación con la cadena de restaurantes de comida rápida Jack in the Box para publicar sus menús y entregar comida a los clientes que deseaban tener este servicio de entrega. El trato se hizo en marzo de 2017. Adoptar esta nueva política de entregar solo en restaurantes que otorgan permiso los protegerá de más litigios en el futuro.

12. Se asociaron con Walmart en una nueva empresa.

DoorDash se asoció con Walmart con sede en Atlanta, Georgia en abril de 2018. Esto marcó un cambio en el tipo de servicio de mensajería que la compañía ofrece a sus clientes. Si bien todavía brindan servicios de entrega de alimentos, el acuerdo con Walmart ofrece entrega de comestibles a domicilio. Ahora, si desea que un mensajero especial recoja sus artículos de supermercado y los lleve a la puerta de su casa, puede pagar este servicio si vive en el área de Atlanta y compra en Walmart.

13. La confianza de los inversores en DoorDash sigue siendo alta

Aunque la empresa ha tenido algunos problemas legales en el pasado, la confianza de sus patrocinadores financieros no se ha visto afectada. Esto se hizo evidente en marzo de 2018 cuando los inversores una vez más se unieron a la empresa para participar en una ronda de financiación de la Serie D. SoftBank Group lideró la ronda y otros que también proporcionaron fondos fueron Wellcome Trust, GIC y Sequoia Capital, que son inversores anteriores. El monto total de capital recaudado por el grupo fue de $ 535 millones.

14. DoorDash ofrece una buena forma de ganar dinero extra

Los conductores que se inscriben para trabajar para DoorDash como mensajeros pueden ganar algo de dinero extra trabajando a tiempo parcial. La empresa ofrece dos formas diferentes de ganar dinero a través de su servicio. Estos están ganando una tarifa de envío plana por cada entrega que se realiza y se quedan con el 100% de las propinas.

15. Por qué no hay garantía de pago

Si trabaja durante el tiempo de trabajo asignado, se le pagará. Sin embargo, no hay forma de garantizar que se realizarán pedidos durante el turno en el que ha elegido trabajar. Cuando te registras como repartidor de DoorDash, eliges un cierto rango de horas. Cuando llegan pedidos al sitio, tiene la opción de aceptarlos y ganar dinero extra. Si bien hay momentos en los que no llegan pedidos durante su turno, hay períodos pico en los que puede mantenerse tan ocupado como desee. Realmente no hay forma de predecir la cantidad de pedidos que se recibirán y es por eso que no hay garantía de que gane un cheque de pago cuando trabaje para DoorDash.

16. Hay enemigos que quieren boicotear DoorDash

Recientemente ha habido publicaciones de personas a las que no les gusta la empresa DoorDash. Están pidiendo tanto a los consumidores como a los propietarios de restaurantes que boicoteen a la empresa. Expresan su preocupación por la forma en que DoorDash ha reestructurado su salario a los conductores, también conocidos como guionistas. Acusan a la empresa de robar las propinas que están destinadas a los gallardetes y guardárselas para la corporación en lugar de dárselas a los trabajadores.

17. Algunos dueños de restaurantes perdieron negocios debido a DoorDash

Ha habido muchas controversias en torno a los servicios DoorDash. Los clientes han presentado múltiples quejas sobre la calidad de la comida que les fue entregada. En algunos casos, la comida estaba fría cuando llegó a sus puertas. Este es un tema que ha provocado que se presenten quejas contra los restaurantes que proveen la comida. Es injusto porque una vez que la comida sale de las manos de quien la prepara, poco se puede hacer con respecto a la velocidad a la que se entrega o si todavía está caliente cuando llega.

18. DoorDash es miembro del sistema MealConnect

Esto es parte de Feeding America Charity a través de su sistema MealConnect. Este servicio proporciona un centro para recolectar donaciones de alimentos que se distribuirán a los hogares que necesitan asistencia. Uno de los programas que apoyan es la Donación de comidas con una proporción de 1: 1, proporcionando una comida durante el mes de enero por cada comida entregada. Esto ayuda a alimentar a familias enteras en todo el país. Son una empresa que tiene un corazón para aquellos que luchan por mantener la comida en la mesa en el país y están haciendo algo al respecto. DoorDash invita a sus socios a ayudar con este esfuerzo.

19. DoorDash utiliza sus servicios logísticos para ayudar a reducir el desperdicio de alimentos

Cuando hay tantas personas sin alimentos en esta nación y en otras en todo el mundo, desperdiciar alimentos es casi criminal. DoorDash está trabajando en un programa piloto a través de su sistema de caridad que utiliza su experiencia en logística para ayudar a reducir el desperdicio que se produce cuando se tira buena comida porque se acerca la fecha de vencimiento. Se han asociado con la organización nacional de alivio del hambre más grande del país para lograr este objetivo. En agosto de 2017, los empleados de la empresa tomaron la iniciativa de comenzar a realizar donaciones de alimentos para ayudar en este esfuerzo. También ha habido varias despensas de alimentos y restaurantes que felizmente han ayudado haciendo donaciones de alimentos. Los esfuerzos han ayudado a abastecer los bancos de alimentos para llevar los alimentos a las mesas de las familias más necesitadas. También se ayuda a las personas.

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