Bradley (Brad) Tilden se ha desempeñado como director ejecutivo y presidente de Alaska Air Group desde su nombramiento en el puesto el 15 de mayo de 2012. Tilden, un veterano de 27 años en la industria de la aviación, había ocupado anteriormente varios puestos de liderazgo tanto en Alaska Air como en Horizon Air Industries. Su tiempo al frente de Alaska Air Group ha visto a la aerolínea disfrutar de un período de crecimiento sostenido y prosperidad (y le valió algunos elogios importantes en el proceso). Para obtener más información sobre uno de los directores ejecutivos más exitosos (aunque subestimados) del país, siga leyendo.
1. Ha trabajado en la industria durante 27 años.
Se necesita un par de manos experimentadas para administrar una aerolínea, y en Bradley Tilden, Alaska Air Group las tiene. Tilden es un veterano de 27 años en la industria de las aerolíneas, y ha trabajado en Alaska Air Group y Alaska Airlines en varios puestos destacados, incluido el de vicepresidente ejecutivo de finanzas y planificación, director financiero y controlador corporativo. Después de ascender constantemente en las filas en roles de antigüedad cada vez mayor, Tilden alcanzó el puesto de presidente de Alaska Airlines en diciembre de 2008 y director ejecutivo en mayo de 2012.
2.Ha recibido numerosos honores
No llega al rango de CEO en una de las aerolíneas líderes del mundo y su trabajo pasa desapercibido. En el caso de Tilden, sus logros han sido reconocidos y algo más. Además de participar en las encuestas de los 50 principales líderes corporativos en Estados Unidos de la revista Fortune, también ha sido honrado con el título de Ejecutivo del año por el Puget Sound Business Journal. «Brad Tilden ejemplifica el liderazgo de calidad que tenemos aquí en la región de Puget Sound», dijo Rob Smith, editor en jefe de Puget Sound Business Journal. «No solo ha llevado a la aerolínea local de Seattle a través de uno de los años más rentables en la historia de Alaska, sino que también es un miembro influyente de la comunidad empresarial y sin fines de lucro».
3. Es un distinguido Eagle Scout
Además de los honores que ha recibido del habitual resumen de publicaciones comerciales, Tilden ha logrado obtener un honor mucho más raro (pero igualmente digno de mención): el título de Distinguished Eagle Scout. El honor fue otorgado en reconocimiento a las contribuciones de Tilden a los Boy Scouts, un grupo en el que ha estado activo tanto a nivel nacional como regional durante años. Una de sus contribuciones más significativas al grupo es el trabajo que ha realizado para revocar su prohibición de larga data de permitir que los niños homosexuales se conviertan en exploradores y que los hombres homosexuales se conviertan en maestros exploradores.
4. Es un ciclista ávido
Tilden puede ser mejor conocido por su arduo trabajo en la sala de juntas, pero fuera del trabajo, tampoco es un vago. En lugar de usar su tiempo de inactividad para relajarse frente a Netflix, Tilden está mucho más inclinado a participar en actividades saludables. Una de sus pasiones más fervientes es el ciclismo; incluso ha logrado competir en varios segmentos del desafiante Tour de Francia junto a sus hermanos.
5. Ha ampliado el negocio
Está claro que Tilden no es un CEO para sentarse y dejar que las cosas se estanquen. Desde que asumió el mando de Alaska Air Group, Tilden ha estado trabajando activamente para aumentar el alcance del grupo, impulsar las ganancias y mejorar la satisfacción del cliente. Hasta ahora, sus esfuerzos han dado sus frutos: en tan solo 2 años de tomar el control, Tilden había llevado las ganancias a un nivel récord; agregó 15 nuevas rutas; obtuvo el primer lugar en desempeño a tiempo y ocupó el primer lugar en satisfacción del cliente en el Estudio de satisfacción de aerolíneas de JD Power North America.
6. Es piloto
Si sus pasatiempos han sido influenciados por su trabajo, o si su trabajo ha sido influenciado por sus pasatiempos, no lo sabemos. Lo que sí sabemos es que las actividades de Tilden en la aviación no se limitan a balances y proyecciones. Tilden es un piloto entusiasta: si vives en la región de Puget Sound, mira de cerca los cielos y es posible que lo veas volando a través de las nubes en su propio Cessna.
7. Ha sido elegido como uno de los directores ejecutivos más subestimados de Fortune.
En 2015, Fortune eligió a Tilden como uno de los directores ejecutivos más subestimados del país. La clasificación se debe al éxito estelar que Tilden había disfrutado en Alaska Air durante los 3 años que había estado al mando; los efectos transformadores que había tenido en la fortuna de la empresa; y el salario relativamente menor que ganaba a pesar de ambos. Según Fortune, la aerolínea logró obtener un aumento salarial para Tilden en 2014, pero el aumento fue solo del 18%, lo que dejó a Tilden aún languideciendo en el cuarto inferior del estándar salarial de la industria.
8. Es millonario
Tilden puede ser uno de los directores ejecutivos peor pagados entre sus pares, pero eso no se ha detenido en convertirse en millonario. Su riqueza a partir de 2019 todavía está bajo revisión, pero si miramos la cifra de 2018, está claro que Tilden no corre peligro de quedarse sin efectivo en el corto plazo. Según salary.com, el año pasado, Tilden recibió un salario de $ 563,846 por su puesto como director ejecutivo, obtuvo un bono de $ 981,504, recibió $ 640,666 en opciones sobre acciones, $ 1,961,619 en acciones y $ 227,213 en «otros tipos de compensación» no podría decir. ¿Comidas gratis en la cantina, tal vez)?
9. Su equipaje se perdió en su propia aerolínea.
Alaska Airlines puede tener una clasificación alta en lo que respecta a la satisfacción del cliente, pero cuando se trata de mantener feliz a su jefe, tienen mucho camino por recorrer. Durante un viaje a una cumbre en Washington DC, Tilden enfrentó ese momento en el que todos los viajeros frecuentes temen: la no aparición de su bolso en el carrusel de equipaje. Lo que lo empeoró aún más fue que volaba con su propia aerolínea. Si reclamó el crédito de $ 25 para un vuelo futuro que ofrece el grupo en tales escenarios, no lo sabemos. Lo que sí sabemos es que no es la primera vez que pierde su equipaje; hace 25 años, sucedió exactamente lo mismo. ¿Los culpables esa vez? Lo adivinaste…
10. Su amor por los aviones se inició temprano
La mayoría de los niños no tienen idea de lo que quieren para su almuerzo, y mucho menos de lo que quieren ser cuando sean mayores. Sin embargo, era evidente que Tilden no era un niño corriente. Cuando era un estudiante joven, Tilden fue arrastrado a un aeropuerto en una excursión escolar. Tan pronto como puso sus ojos en su primer Boeing 727, su pasión por la aviación se encendió. El resto, como ellos dicen, es historia.