James Lico es el director de Fortive. Hay muchas corporaciones que eligen especializarse en productos particulares en campos particulares, pero Fortive no es una de ellas. En cambio, es un conglomerado industrial que abarca una amplia gama de unidades de negocio unidas por su cultura empresarial compartida.
1. Fue a la Universidad de Michigan
En cuanto a la educación, Lico fue a la Universidad de Michigan para obtener su Licenciatura en Ciencias. Es interesante notar que dicha escuela comenzó como Catholepistemiad, la cual tenía cátedras con nombres como Anthropoglossica para Literatura y Catholepistemia para Ciencia Universal. La gente de esa época no reaccionó mucho mejor que cómo habrían reaccionado sus contrapartes en el presente, como lo demuestra la intervención del gobierno en 1821 para cambiar el nombre de la escuela a la Universidad de Michigan.
2. Fui a la Universidad Northwestern
Con el tiempo, Lico fue a la Northwestern University, donde obtuvo su maestría en administración. Presumiblemente, lo hizo en la Kellogg School of Management, que es una escuela de negocios destacada. En parte, esto se debe a que, si bien muchas escuelas de negocios fomentan la competencia entre sus estudiantes, la Kellogg School of Management fomenta la cooperación entre sus estudiantes. Algo que ha contribuido a un cambio considerable en la percepción del trabajo en equipo en el mundo empresarial.
3. Estaba con Danaher Corporation
Lico ha ocupado varios puestos en otras empresas antes de convertirse en director de Fortive. El más importante de estos puestos serían los que ocupó en Danaher Corporation, que es un conglomerado estadounidense con sede en Washington, DC Principalmente, esto se debe a que Lico llegó a Fortive a través de Danaher porque Fortive se separó de Danaher, por lo que que ambas empresas podrían volverse más receptivas en sus respectivos campos para un mejor desempeño de lo que sería posible de otra manera.
4. Tiene experiencia en la supervisión de operaciones en mercados emergentes.
A lo largo del tiempo que Lico pasó con Danaher, asumió una amplia gama de responsabilidades. Por ejemplo, ha supervisado las operaciones de Danaher en múltiples mercados emergentes como China, India y Medio Oriente. Algo que es valorado por muchas empresas. Después de todo, si bien hay muchas empresas a las que les está yendo bien centrándose en los Estados Unidos y en otros países desarrollados, los mercados emergentes pueden representar oportunidades increíbles para las empresas que eligen ingresar a ellos. Por supuesto, estos resultados dependen de que estas empresas sean capaces de manejar los desafíos particulares de estos mercados de una manera experta, lo que hace que la experiencia y los conocimientos especializados sean muy importantes.
5. Tiene experiencia con tres campos en particular
Hablando de eso, es importante señalar que mientras Lico todavía estaba con Danaher, adquirió experiencia en tres campos en particular, que serían pruebas y medición, tecnologías de transporte y tecnologías industriales. Parece seguro decir que esta experiencia fue una de las razones por las que Lico terminó como director de Fortive, ya que tiene unidades de negocio en automatización, detección y transporte.
6. Interesado en Internet de las cosas
Dado que Lico es el director de una gran corporación, no debería sorprenderle saber que presta mucha atención a una serie de tendencias que podrían tener efectos consecuentes en sus operaciones generadoras de ingresos. Por ejemplo, Lico está interesado en Internet de las cosas, que es un escenario en el que los elementos normales tienen dispositivos informáticos integrados, lo que les permite enviar datos y recibir datos con una participación humana mínima. Teóricamente, la Internet de las cosas podría generar eficiencias en una notable gama de procesos, pero queda por ver qué tan bien podrá estar a la altura de sus expectativas.
7. Interesado en flujos de trabajo habilitados por software
En una nota relacionada, Lico también está interesado en los flujos de trabajo habilitados por software. Para aquellos que no están familiarizados, un flujo de trabajo es más o menos exactamente lo que parece, es decir, una secuencia de eventos mediante los cuales un trabajo en particular avanza desde el principio hasta el final. Ha habido un gran interés en estudiar los flujos de trabajo con el fin de encontrar mejoras para ellos desde que el concepto comenzó a ser utilizado. Sin embargo, la invención de los sistemas de gestión del flujo de trabajo significa que las empresas ahora pueden hacer más en este sentido que nunca.
8. Interesado en el análisis de datos
Además de los dos ejemplos anteriores, Lico también está interesado en el análisis de datos. Por supuesto, el análisis de datos ha existido durante mucho, mucho tiempo. Sin embargo, la informatización permite a las empresas modernas capturar más datos sobre sus clientes, así como sobre el resto de sus operaciones generadoras de ingresos, de lo que sus predecesores hubieran esperado jamás, incluso en sus sueños más locos. Más importante aún, los sistemas informáticos hacen posible que las empresas modernas procesen realmente este inmenso volumen de datos en algo utilizable, por lo que el análisis de datos ha aparecido en casi todos los sectores que se pueden encontrar.
9. Uso de una combinación de métodos para adoptar las tendencias
Naturalmente, Lico ha optado por adoptar estas tendencias con el fin de capitalizar sus oportunidades y prevenir sus riesgos. Sin embargo, cabe mencionar que está utilizando una combinación de métodos para tal fin, que van desde comprar negocios con especializaciones relevantes hasta impulsar la innovación interna mediante la creación de una incubadora de startups.
10. Cree en ser el «optimista jefe»
Como muchos directores ejecutivos, Lico enfatiza la importancia de las personas. Esto tiene sentido porque incluso desde el punto de vista más frío, las personas son importantes para los negocios porque son uno de los principales insumos para las operaciones generadoras de ingresos. Dicho esto, es interesante notar que un ejemplo de la creencia de Lico en la importancia de otras personas es su insistencia en ser el «optimista principal». Esencialmente, esto significa que él piensa que una de sus obligaciones más importantes como CEO es inspirar a otras personas a creer en el potencial de Fortive siendo optimistas, alentándolos así a hacer su mejor esfuerzo.