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¿Rechazado por una tarjeta Apple? Apple quiere ayudar

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La Apple Card funciona como una tarjeta física o en un Apple Watch o iPhone. Un nuevo programa Path to Apple Card puede ayudar a aquellos que han sido rechazados a volver a presentar una solicitud.

Apple agregó el lunes una nueva función a su Apple Card para ayudar a aquellos que anteriormente fueron rechazados a abrir una tarjeta.

Llamado Path to Apple Card, el nuevo programa envía a aquellos que han sido rechazados detalles sobre por qué no se aprobó su solicitud, lo que, según la compañía, es mucho más fácil de entender que la información genérica de rechazo que brindan la mayoría de las instituciones financieras. Apple también enviará un correo electrónico mensual con pasos específicos que las personas pueden tomar para aumentar sus posibilidades si vuelven a presentar una solicitud, y se espera que el proceso demore aproximadamente cuatro meses en promedio.

Apple también tiene una sección de salud financiera actualizada en el sitio web de Apple Card que detalla los factores que afectan a Goldman Sachs, su socio de Apple Card, al aprobar o rechazar a los solicitantes de Apple Card. Estos pueden incluir su puntaje FICO Score, historial de pagos con servicios públicos como compañías de gas o electricidad, sus ingresos anuales y su historial de pago de deudas.

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El nuevo programa Path es otra parte del trabajo de Apple para destacarse como proveedor de tarjetas de crédito al tratar de ser más transparentes con los clientes, brindándoles herramientas financieras para ayudarlos a administrar sus gastos y reduciendo las molestas tarifas. Apple no es el único proveedor de tarjetas que realiza tales cambios, y los principales bancos están haciendo más a lo largo de los años para proporcionar puntajes crediticios y herramientas de presupuestación a sus clientes.

Apple Card ofrece un 3% de reembolso en efectivo en una gran cantidad de tiendas (incluida la propia) y un 2% en cualquier otro lugar, al pagar con Apple Pay, todo sin cobrar una tarifa anual.

Como banco emisor, Goldman Sachs maneja el proceso de solicitud y es el que tiene acceso a esos datos. En el lanzamiento, la función Path será solo por invitación, y Goldman Sachs elegirá qué solicitantes pueden participar en el programa.

Una vez completado, puede volver a solicitar una Apple Card y el banco reevaluará su solicitud.

Orgullosa de estar «diseñada para respaldar su salud financiera», la nueva función es la última actualización de Apple Card para ayudar con el objetivo de la empresa, siguiendo iniciativas anteriores en la aplicación Wallet, como un sistema codificado por colores para desglosar dónde se encuentra gastar dinero y una rueda intuitiva que detalla claramente cuánto interés se adeudaría dependiendo de la cantidad de su saldo mensual que pague.

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