Sendgrid director ejecutivo
Uno de los nombres más importantes de la tecnología actual es Sameer Dholakia. El empresario educado en Harvard comenzó su carrera ejecutiva en Trilogy, una empresa de soluciones de software corporativo. Luego se mudó a Citrix, una empresa multinacional de software como servicio y basada en la computación en la nube (aunque ofrecen otros productos y servicios). Dholakia se unió por primera vez a Sendgrid, Inc. en 2014. Esta empresa es una plataforma de comunicación por correo electrónico con sede en Denver que tiene un enfoque específico en correos electrónicos transaccionales y de marketing. Se ha desempeñado como director ejecutivo y presidente de la empresa durante un tiempo. Su arduo trabajo es lo que llevó a la empresa a cotizar en bolsa en 2017.
Este CEO es un hombre de negocios inteligente y un ser humano respetable. Tiene muchas ideas excelentes sobre el mundo tal como es en el siglo XXI. Si quieres aprender un poco más sobre este CEO, sigue leyendo y descubrirás Diez cosas que no sabías sobre Sameer Dholakia.
Él respeta el correo electrónico
Naturalmente, el CEO de SendGrid tiene un gran respeto por el correo electrónico como método de comunicación. Lo ha llamado un «canal de comunicación extraordinariamente eficiente», señalando que muchas personas «cambian de domicilio con más frecuencia que [their] dirección de correo electrónico personal ”. Esta actitud es probablemente la que lo llevó a unirse a SendGrid.
Aboga por la comunicación abierta
Dirigir una gran empresa sería una pesadilla sin un sistema de comunicación adecuado. Por lo tanto, gran parte del trabajo de Sameer Dholakia como director ejecutivo ha implicado el diseño de una arquitectura de comunicación eficiente. El sistema de Dholakia está diseñado para mover las instrucciones hacia abajo en la cadena de mando de manera eficiente, mientras que simultáneamente trae retroalimentación hacia arriba.
Sus primeros 30 días como director ejecutivo los pasó en reuniones
Las reuniones individuales, las reuniones de equipo y las reuniones informales constituyeron la mayor parte de los primeros 30 días de Dholakia al frente de SendGrid. Fue un movimiento inteligente como director ejecutivo, que le permitió tener la mejor idea de dónde se encontraba la empresa cuando tomó el timón. Después de todo, los empleados están en la primera línea del negocio y brindan la mejor perspectiva sobre lo que va bien o mal en el curso del negocio.
Se esfuerza por una vida equilibrada
Los días de un CEO son increíblemente ocupados. Dholakia tiene que trabajar con frecuencia y viajar por todo el país todo el tiempo. Por supuesto, también tiene una familia a la que debe dedicar algo de tiempo. Es por eso que elige algunas actividades para hacer con sus hijos y reserva un tiempo ininterrumpido para hacerlo. Esto lo ayuda a renovar su enfoque para cuando regrese a la rutina de ser un CEO.
Cree en la reinversión en productos existentes
Dholakia ha atribuido gran parte del éxito de SendGrid a la reinversión en productos que ya existen. Aunque los ingenieros de software de uno pueden estar suspirando por un nuevo conjunto de productos, es mejor gastar el dinero en la retención de clientes a través de un sólido soporte técnico y de incorporación. Tener un sistema de apoyo sólido ayudará a una empresa a establecer liderazgo en el juego.
Él pone mucho énfasis en las nuevas contrataciones
Cuando Dholakia se convirtió en CEO de SendGrid, reestructuró su programa de contratación por completo. Por ejemplo, redujo la cantidad de ingenieros autorizados para tomar decisiones de contratación de 33 a 13, citando que la contratación debería ser un privilegio más que una obligación. También cree que poder hablar con algunos de los nombres más importantes del juego podría ayudar a conseguir reclutas muy buscados.
Es fiscalmente conservador
Sameer Dholakia ha sido un CEO bastante moderado durante su tiempo al frente de SendGrid. Reconoce la importancia de aprovechar las oportunidades, pero predica la moderación al embarcarse en nuevas empresas económicas o realizar adquisiciones. Nunca gastará dinero que no tiene, ni sacrificará la rentabilidad por la expansión. Se ha demostrado que su liderazgo moderado es efectivo, ya que solo le tomó alrededor de 3 años llevar SendGrid al punto en que se convirtió en una empresa que cotiza en bolsa.
Personalmente fue después de financiar
Este CEO estaba bastante decidido a llevar SendGrid a nuevas alturas después de unirse a la compañía en 2014. Incluso habló con Ajay Agarwal de Bain Capital Ventures varias veces, invitándolo a tomar algo y diciéndole que tendría que escuchar sus propuestas de todos modos. . Su persistencia finalmente agotó a Agarwal y obtuvo una cantidad considerable de fondos para la empresa.
Es un protector de la cultura empresarial
La cultura de SendGrid gira en torno a las cuatro H: feliz, hambriento, honesto y humilde. Aunque Dholakia ha declarado que «Humble» es su H favorito, protege toda la cultura de la empresa. Incluso se llama a sí mismo Director Cultural y considera la preservación de la cultura de la empresa como uno de los principales trabajos del CEO.
Tuvo éxito antes
En Trilogy, Dholakia se unió cuando era solo una empresa emergente. Fue un actor clave para convertir a la empresa en la empresa multimillonaria que es hoy. Continuó con su gran desempeño en Citrix, duplicando sus ingresos por cada año que trabajó como vicepresidente de grupo y gerente general de plataformas en la nube. Realmente no es de extrañar que haya podido llevar a SendGrid al puesto que ocupan hoy.
