Los usuarios de Robinhood no están tan contentos.
James Martin / CNET
Aplicación de inversión popular Robin Hood se convirtió en el foco de la controversia después de que decidió congelar las operaciones de GameStop el 28 de enero. Las acciones del minorista de videojuegos se dispararon después de que los operadores de Reddit comenzaran a comprar frenéticamente las acciones de la compañía. Desde entonces, las acciones de GameStop se han derrumbado solo para dispararse una vez más.
Robinhood jugó un papel fundamental cuando un grupo de Reddit pósters vio la oportunidad de ganar dinero y al mismo tiempo dar una golpe a Wall Street y fondos de cobertura. Sin embargo, Robin Hood tomó la decisión sorprendente de restringir la compra de GameStop citando problemas con acciones volátiles y requisitos regulatorios. Debido a su participación en el frenesí comercial, Robinhood ha sido examinado por sus usuarios, reguladores y legisladores.
Tenemos algunas respuestas para las grandes preguntas sobre Robinhood, las acciones que tomó y lo que podría suceder a continuación.
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What does GameStop’s skyrocketing stock have to do with…
10:15
What is Robinhood?
Robinhood is an investing app that launched in 2015. It’s popular among millennials, who make up a majority of its users and can conduct a variety of investments for free. Read more about Robinhood here.
What happened with Robinhood and GameStop?
On the morning of Jan. 28, Robinhood posted a blog saying it was limiting users by preventing them from buying stocks from several companies such as GameStop, AMC and Nokia. It cited «market volatility» as its reasoning and would only allow customers to sell their shares of these companies, not buy or trade in any other way (more below).
«In light of recent volatility, we are restricting transactions for certain securities to position closing only, including $AMC, $BB, $BBBY, $EXPR, $GME, $KOSS, $NAKD and $NOK,» Robinhood said. In addition to AMC; Bed, Bath and Beyond; GameStop and Nokia, the companies that Robinhood listed by ticker symbol are phone maker BlackBerry, fashion retailer Express, headphone maker Koss and underwear company Naked Brand Group.
On Jan. 29, Robinhood posted another blog about what happened. The company explained it was required to keep a substantial amount of money on hand in order to process all the trades happening through its clearinghouse, which is the part of the company that sends shares and money back and forth to other clearinghouses to complete trades.
Robinhood CEO Vlad Tenev went into more specifics when he jumped on the Good Time Show with Tesla CEO Elon Musk via the exclusive audio-only Clubhouse app on Jan. 31.
«At 3:30 a.m. Pacific, our operations receives a file from the NSCC, which is the National Securities Clearing Corporation,» he said during the show. «So they gave us a file with a deposit, and the request was around $3 billion, which is about an order of magnitude more than it typically is.»
Tenev provided some context by saying that, up to that point, Robinhood had raised just $2 billion in capital. He went on to explain that the NSCC has a formula to determine how much a deposit it needed and one component of it involved risk, which can act as a kind of multiplier.
«We had no choice in this case,» he said. «We had to conform to our regulatory capital requirements.»
Tenev said that since then, the agency has worked with Robinhood to decrease the amount of funds needed. The company also raised $1 billion in emergency capital to make sure customers’ trades can happen.
Robinhood sent an email to customers in the afternoon of Jan. 28 saying it would allow «limited buys» of those company stock starting the next day. The limits included a maximum number of shares users could own (at one point it was down to one GameStop share), no trading options, no borrowing money on credit also known as margin, recurring investments were skipped and no fractional shares, which are slices of a stock that can be bought for as little as a dollar.
As of Feb. 3, Robinhood increased the maximum of shares allowed for all the companies, with GameStop’s limit up to 500 shares total. The other restrictions are still in place.
Who’s mad at Robinhood?
A ton of people. The subreddit behind the GameStop’s skyrocketing share value, r/WallStreetBets, includes big users of Robinhood who felt they were slighted by the decision.
The subreddit’s Twitter account
Los usuarios de Robinhood inundaron Google Play Store y Apple’s App Store con reseñas negativas de aplicaciones. Había tantas calificaciones de una estrella que Google intervino para eliminar decenas de miles de ellos.
También hubo una demanda presentada el 28 de enero en el Distrito Sur de Nueva York acusando a Robinhood de «eliminar a propósito, intencionalmente y a sabiendas las acciones ‘GME’ de su plataforma de negociación en medio de un aumento de acciones sin precedentes … minorista privado inversores de la capacidad de invertir en el mercado abierto «.
Varios miembros del Congreso, incluidos La representante Alexandria Ocasio-Cortez, la representante Rashida Tlaib y el senador Ted Cruz, pidió una audiencia sobre las acciones de Robinhood.
los La fiscal general de Nueva York dice que revisará lo que hizo Robinhood mientras que el fiscal general de Texas inició una investigación.
Y la Comisión de Bolsa y Valores de EE. UU., Que supervisa el mercado de valores, emitió un comunicado que no nombró a Robinhood, pero dijo que «revisará de cerca las acciones tomadas por las entidades reguladas que pueden perjudicar a los inversores o inhibir indebidamente su capacidad para negociar ciertos valores».
Los investigadores de la SEC ya están revisando las redes sociales y las publicaciones de Reddit en busca de signos de fraude, según un informe de Bloomberg. La comisión también se reunió con la recientemente nombrada Secretaria del Tesoro, Janet Yellen, el Banco de la Reserva Federal de Nueva York y la Comisión de Comercio de Futuros de Materias Primas para discutir la volatilidad del mercado que rodea a GameStop según lo informado por Reuters.
La representante Maxine Waters, una demócrata de California y presidenta del Comité de Servicios Financieros de la Cámara de Representantes, celebró una audiencia sobre las acciones de Robinhood llamada ¿Juego detenido? Quién gana y quién pierde cuando chocan los vendedores en corto, las redes sociales y los inversores minoristas. Los directores ejecutivos de Reddit, Robinhood, Citadel y Melvin Capital, junto con el cartel de Reddit que encabezó el frenesí de compras de GameStop, asistieron a la audiencia a través de videoconferencia.
Si bien el comité interrogó a los ejecutivos, no se descubrió mucha información nueva en las cinco horas.
Después de la audiencia y una demanda de la familia de un usuario de la aplicación que se suicidó, Robinhood dijo que invertiría en su servicio de atención al cliente. La acción legal contra la plataforma de inversión se centra en cómo Alex Kearns, un cliente de 20 años, no recibió respuesta de la compañía después de que la aplicación mostrara que había acumulado $ 730,000 en pérdidas. El servicio al cliente de Robinhood finalmente respondió al problema y confirmó que no debía el dinero, pero ya era demasiado tarde.
El 26 de febrero, Robinhood confirmó que estaba trabajando con los reguladores estadounidenses, los abogados estatales y la SEC en varias consultas sobre las prácticas de la compañía según lo informado por Yahoo Finance.
¿Qué otros servicios de inversión restringieron el comercio como Robinhood?
Otras aplicaciones y servicios de inversión también tenían problemas con la compensación de operaciones similares a Robinhood. Aplicación de efectivo tuiteada no procesaría operaciones para AMC y Nokia debido a que su corredor, Axos, interrumpió las operaciones.
El corredor de compensación que procesa nuestras operaciones, Axos, ha detenido temporalmente las compras de $ AMC Y $ NOK. Esta no fue la decisión de Cash App; no estamos de acuerdo con este movimiento de todo corazón. Esperamos que estas existencias vuelvan a estar disponibles para su compra lo antes posible.
– Aplicación de efectivo (@CashApp) 2 de febrero de 2021
«El agente de compensación que procesa nuestras operaciones, Axos, ha detenido temporalmente las compras de $ AMC Y $ NOK«, tuiteó la empresa.» Esta no fue una decisión de Cash App; no estamos de acuerdo con esta medida de todo corazón. Esperamos que estas existencias vuelvan a estar disponibles para su compra lo antes posible «.
Una publicación de blog de Cash App explicó además que Depository Trust Company (DTC) informó a Axos que necesitaría aumentar significativamente los requisitos de capital para las operaciones que estaría procesando.
Webull es otra aplicación de inversión que tuiteó el 28 de enero que había comenzado a restringir el comercio de acciones de GameStop, AMC y Koss. Webull citó la «extrema volatilidad» de las acciones al limitar las transacciones de los usuarios a las posiciones de cierre. Luego se quitó esas restricciones el mismo día. El CEO de Webull, Anthony Denier, dijo que la empresa de compensación de la compañía también recibió un aviso de que necesitaría aumentar sus requisitos de capital de manera significativa para acomodar todas las operaciones, lo que llevó a la interrupción temporal de la negociación de esas acciones volátiles.
TD Ameritrade, otra corredora, dijo el 27 de enero que impondría restricciones a la negociación de acciones de GameStop, AMC y otras. La firma de corretaje confirmó las restricciones y dijo que tomó las decisiones «debido a una gran precaución en medio de condiciones de mercado sin precedentes y otros factores». Los límites incluían aumentar la cantidad necesaria para pedir prestado con margen y limitar otras opciones comerciales, como las ventas al descubierto.
Charles Schwab, Interactive Brokers, E-Trade y Public fueron otros servicios de inversión que también limitaron las operaciones la semana pasada debido a la volatilidad del mercado.
Corrección, 28 de enero: Una versión anterior de esta historia decía incorrectamente que TD Ameritrade había restringido nuevas compras de acciones de GameStop y AMC. Está restringiendo ciertas operaciones, pero los usuarios aún pueden comprar nuevas acciones de esas empresas.
