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.¿Qué sucede si el chip de su tarjeta de crédito no funciona? (Actualizado)

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Para que sirve el chip de la tarjeta de crédito

En el pasado, era muy importante tener una tarjeta con chip y PIN cuando viajaba por Europa y otros lugares en el extranjero. Esto se debe a que necesitaba un PIN para completar transacciones en Kioskos sin personal, como los de las estaciones de tren. Sin embargo, este no es un problema tan extendido como solía ser, ya que muchos kioskos ahora le permitirán omitir la solicitud de PIN.

Sin una tarjeta con chip y PIN, aún puede haber algunos casos en los que tenga que usar la moneda local o encontrar un cajero para completar su transacción. Si viaja con frecuencia, es posible que necesite una tarjeta con chip y PIN en algún momento.

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¿Por qué le importa tener un chip de tarjeta de crédito?

En un sentido práctico, tener un chip EMV en su tarjeta de crédito cambia la forma en que realiza sus compras. Como probablemente ya haya experimentado, los comerciantes ahora generalmente le piden que inserte su tarjeta en un lector de chip en lugar de deslizar la banda magnética en la parte posterior de la tarjeta.

Tarjetas con chip

Pero el chip EMV significa mucho más que una forma de pago diferente. El método de procesamiento del chip hace que sus transacciones sean más seguras y puede ayudar a reducir el fraude con tarjetas de crédito . Más sobre eso más adelante, pero primero hablemos de los diferentes tipos de tarjetas con chip que puede encontrar.

El chip de mi tarjeta de crédito no funciona

Imagina que estás de tan buen humor después de conseguir un contrato lucrativo y decides invitar a tus amigos a comer y beber. Llega la cuenta, así que buscas en tu billetera para sacar tu tarjeta de crédito y se la entregas a la camarera. Después de un tiempo, regresa con la mala noticia de que su tarjeta de crédito no funciona. Estás seguro de que no has alcanzado el límite de tu tarjeta de crédito y te das cuenta de que probablemente el chip tenga un problema. Cortésmente les pides a tus amigos que contribuyan y prometes reembolsarles el dinero. Mientras se equipa con consejos para evitarle tanta vergüenza la próxima vez, esto es todo lo que necesita saber sobre las tarjetas con chip.

¿Cómo funcionan los lectores de fichas de tarjetas de crédito?/ Tarjeta con chip

Primero vino la tarjeta de banda magnética (banda magnética) y luego la tarjeta con chip para hacer las transacciones más seguras. Las tarjetas de banda magnética son propensas al fraude porque la información de pago en la parte posterior de la banda sigue siendo la misma, lo que facilita su clonación. Las tarjetas con chip, por otro lado, son dinámicas en su cifrado. Desafortunadamente, según IDTech Products, las tarjetas con chip aún no han ganado popularidad; por lo tanto, las tarjetas de crédito tienen tanto una tarjeta con chip como una banda magnética. Una tarjeta con chip utiliza un chip de computadora que se coloca en la tarjeta de crédito para permitir la comunicación con los terminales, ya que almacena los datos bancarios del cliente. Cuando se sumergen en el lector de tarjetas, la tarjeta con chip y el lector se comunican en un idioma encriptado y con cada transacción, se crea un nuevo código, luego los datos se encriptan y se envían al adquirente.

Antes de que le aconsejemos qué hacer cuando el chip de su tarjeta de crédito no está leyendo, le informaremos cómo está contribuyendo al problema.

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Calor, agua y otros daños/ Chip de tarjeta/ Chip de la tarjeta crédito no funciona

De acuerdo con EverythingWhat, dejar su tarjeta de crédito en el fondo de su bolso lo pone en riesgo de ser rayado por objetos afilados como las llaves del auto, lo que resulta en un chip dañado. Incluso el más mínimo rasguño puede hacer que el chip sea ilegible. A veces, incluso la fuerza física puede provocar daños, como cuando se ha doblado tanto que pierde su capacidad de retención de chips. Incluso un descuido, como salpicar su tarjeta con agua, provocará daños. El calor también puede dañar su automóvil; exponerla a un calor extremo, como el emitido por los secadores, puede doblar la tarjeta, hacer que pierda su forma y no pueda insertarse en el lector de tarjetas.

Úsese y tírese

El tiempo tiene una forma de recordarnos que debemos reemplazar las cosas a medida que envejecen, y las tarjetas de crédito no son una excepción. Cuanto más use el suyo, mayor será el desgaste del chip y, finalmente, dejará de leer, haciéndolo inútil.

Sucio

Mientras limpia las superficies de sus teléfonos y su cartera, recuerde que las tarjetas de crédito se ensucian. Te imaginas las muchas veces que lo has tocado con las manos llenas de aceite después de una deliciosa comida. La acumulación de suciedad eventualmente hará que la tarjeta de crédito sea inútil porque incluso cuando desliza la información en el chip, no se puede leer.

Rayas magnéticas afectadas/ Chip tarjeta de crédito

Somos culpables de guardar nuestras tarjetas de crédito en carteras o carteras que probablemente estén cerradas con un mecanismo magnético. Si bien esta opción ayuda a eliminar los dolores de cabeza de las cremalleras que quedan atrapadas en algo, con el tiempo hacen mucho daño a la tarjeta de crédito. Cuando la tarjeta de crédito está en el mismo campo magnético que el monedero, los datos almacenados en el chip se codifican, lo que hace que la tarjeta de crédito sea ilegible. No son solo los campos magnéticos en su bolso los que afectan el chip de la tarjeta de crédito. Según Discover, incluso los campos magnéticos en una máquina de resonancia magnética o un dispositivo de extracción de sensor de seguridad aún alterarán la banda magnética haciendo que la tarjeta pierda su capacidad de deslizar.

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Limpieza/ Chip tarjeta crédito

The Silicon Underground advierte que debe limpiar su tarjeta de crédito si nota que no es legible. La suciedad acumulada se puede eliminar fácilmente con un simple toque de alcohol. El alcohol debe ser al menos del 90%, por lo que si puede obtener una solución mucho más pura, más efectiva será. Limpie los contactos del chip con un hisopo de algodón humedecido en alcohol. El blog agrega que, aunque no garantizará que las fichas se lean para siempre, al menos lo mantendrá activo. Incluso si no puede conseguir un poco de alcohol, puede utilizar un quitaesmalte para eliminar las impurezas físicas. Alternativamente, puede usar una toallita antibacteriana para limpiar la suciedad y luego usar un borrador para eliminar las partículas de basura restantes. Si incluso después de la limpieza aún no se lee, considere la posibilidad de obtener un reemplazo.

Almacenar correctamente/ Chip dañado tarjeta de crédito

Sería mejor que la lógica limpiar el chip de la tarjeta de crédito solo para que no lo vuelva a almacenar correctamente. Después de limpiar, asegúrese de que su tarjeta permanezca en óptimas condiciones guardándola en un soporte de plástico para fotos en su billetera en lugar de tirarla al fondo de su bolso, donde se rayará con monedas, llaves y otros objetos afilados.

¿Son las tarjetas con chip una buena opción para las empresas?

Independientemente del riesgo de que se dañen si no se almacenan correctamente, las tarjetas con chip tienen sus ventajas, especialmente en un entorno empresarial como Tidal Commerce nos ilumina.

Menos contracargos

Un comerciante sin una tarjeta con chip se considera un gran riesgo, por lo tanto, a menos que esté listo para desprenderse de una cantidad acumulada significativa de devoluciones de cargo, es mejor cambiar a la tarjeta con chip y estar tranquilo sabiendo que su negocio está mejor encriptado frente a los estafadores.

Mejor reputación

Los clientes temen realizar transacciones con una empresa cuya seguridad es dudosa. Dado que el comercio electrónico ha ganado popularidad a lo largo de los años, el uso de tarjetas de crédito es el principal modo de pago y las tarjetas con chip son lo suficientemente seguras para generar confianza en los clientes, ya que garantizan la protección contra el fraude.

como funciona el chip en las tarjetas de crédito

Las tarjetas con chip y firma se consideran menos seguras porque dependen de los comerciantes para verificar que su firma coincida con la que se encuentra en el reverso de su tarjeta. Las tarjetas con chip y PIN son más difíciles de usar de manera fraudulenta, ya que los delincuentes deben conocer su PIN para completar una transacción. Sin embargo, incluso sin requerir un PIN, se dice que las tarjetas con chip son más seguras que las tarjetas de crédito sin chip.

Explicación de la seguridad del chip EMV

Como explica Chris Allen, fundador de la empresa de tecnología FirmTree , las tarjetas magnéticas representan un riesgo de seguridad considerable. “(Los comerciantes) simplemente necesitan el número de tarjeta y la fecha de vencimiento para que se complete la transacción”, señala.

Debido a que se usa el mismo conjunto limitado de números para autenticar cada transacción, es más fácil para los ladrones robar esos números y hacer tarjetas falsificadas con esos datos robados.

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Por otro lado, «las tarjetas con chip EMV brindan más seguridad que las tarjetas de banda magnética y de firma debido al código único que se crea para todas y cada una de las transacciones con tarjeta de crédito». Este código único aleatorio está encriptado y es extremadamente difícil de duplicar para los delincuentes sin equipos costosos.

Hasta ahora, el cambio parece estar funcionando. Según Visa, la cantidad total de dólares robados mediante fraude se redujo un 58 por ciento en diciembre de 2016 en comparación con el año anterior. Esta mejora fue para los comerciantes que se actualizaron a la tecnología de chip EMV.

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