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Es fácil quedar atrapado en el torbellino de comprando una nueva casa. Está enfocado en cerrar el trato y mudarse. En la era del COVID-19 y las transacciones sin contacto, es posible que ni siquiera tenga que conocer al vendedor en persona. Pero una conversación rápida con el propietario anterior puede tener muchos beneficios. Después de todo, ¿quién conoce mejor que ellos las peculiaridades de su nuevo hogar?
Antes de apresurar al vendedor para que salga por la puerta, haga algunas preguntas sobre su nueva casa. Si bien puede ser una violación de la etiqueta comunicarse directamente, puede encontrarse con ellos cuando recorra la casa o en el cierre. Y siempre puede enviar un mensaje a través de su agente inmobiliario o su agente. Chris Fikkert, el propietario de Bottega Real Estate en Las Vegas, Nevada, ofreció consejos sobre preguntas esenciales para hacerle al propietario anterior.
1. ¿Por qué vende la casa?
Es posible que no siempre obtenga toda la verdad si la respuesta es «mantenimiento costoso» o «un vecino difícil», pero en la mayoría de los casos será una razón personal y anodina que le proporcionará tranquilidad.
Fikkert recuerda a un comprador que vio una bandera roja cuando se dio cuenta de que los vendedores incluían la propiedad después de haberla tenido durante seis meses. Durante el recorrido, los vendedores explicaron que se estaban divorciando. El comprador se sintió aliviado al saber que no había ningún problema con la propiedad que hiciera que los propietarios se retiraran.
2. ¿Cómo son los vecinos?
Los vecinos difíciles pueden hacer que incluso la casa más hermosa sea indeseable. Al ver una casa, busque señales que puedan indicar problemas en el futuro, como propiedades ubicadas demasiado cerca, perros que ladran o un patio delantero descuidado. El vendedor no está obligado a ofrecer ningún detalle, pero es posible que reciba un aviso sobre un vecino en particular o la dinámica del vecindario.
3. ¿Qué proyecto de mejoras para el hogar le hubiera gustado haber hecho?
Si desea romper el hielo y lograr que el vendedor se abra, hacer esta pregunta es una gran apertura. Dado que conocen la casa y el diseño mejor que usted, es posible que tengan ideas que usted no habría considerado. Como mínimo, es posible que puedan llamar su atención sobre las áreas que podrían mejorar, ahorrándole la molestia de averiguarlo de primera mano.
4. ¿Cuándo fue reemplazado o reparado el techo?
Cualquier agente experimentado hará esta pregunta vital, según Fikkert. Una fuga ahogará la alegría de ser propietario de una casa y la edad del techo podría afectar las primas de su seguro de hogar; algunas compañías de seguros pueden exigirle que reemplace el techo si tiene más de 15 años.
Lo más importante es que el costo de un techo nuevo puede ser elevado. La Asociación Nacional de Agentes Inmobiliarios descubrió que el costo promedio de un reemplazo de techo es de $ 7,500 (PDF). Conocer la vida útil del techo de antemano puede ayudarlo a tener en cuenta el costo de un eventual reemplazo del techo.
5. ¿Cuánto pagó por los servicios públicos?
Averiguar cuánto pagará por el gas, la electricidad y el agua puede ayudarlo a presupuestar los costos mensuales de su nueva vivienda. Si bien es posible que pueda llamar a la compañía de servicios públicos y solicitar los costos históricos de una propiedad, esta información generalmente se limita para proteger la privacidad del titular de la cuenta. Es posible que las empresas solo puedan ofrecer la factura más baja y más alta durante el año pasado. Preguntarle al vendedor directamente podría brindarle una imagen más detallada de los costos promedio.
6. ¿Los electrodomésticos están cubiertos por garantías y tiene los manuales?
Esta es una pregunta en la que muchos propietarios no piensan hasta que se establecen y es demasiado tarde para comunicarse con el propietario anterior, según Fikkert. Explica que los nuevos propietarios a menudo no saben cómo usar un electrodoméstico o si todavía está cubierto por una garantía. Sugiere preguntarle al vendedor oa su agente acerca de las garantías extendidas o los programas de protección asociados con ciertos electrodomésticos como la estufa, el refrigerador, el lavaplatos, la lavadora y la secadora. Además, Fikkert también recomienda pedirle al vendedor los manuales, que pueden ser útiles al usar los electrodomésticos de su nuevo hogar.
7. ¿Dónde están las válvulas de cierre de agua y gas?
Saber cómo cerrar la línea de agua o gas rápidamente puede reducir los daños importantes si alguna vez hay una fuga. Desafortunadamente, muchos propietarios no conocen la ubicación de estas válvulas de cierre. El peor momento posible para averiguarlo es durante una emergencia cuando necesita actuar con rapidez. Para empeorar las cosas, las válvulas no siempre se identifican fácilmente. Saber de antemano puede salvarle la vida y puede ahorrarle dinero en costos de reparación, así que asegúrese de agregar esto a su lista de preguntas.
8. ¿Se ha realizado algún reclamo de seguro sobre la propiedad?
Las afirmaciones pueden proporcionar pistas sobre los puntos conflictivos de una casa. Los reclamos relacionados con el clima, como los daños por agua y granizo, se encuentran entre los reclamos de propietarios más populares presentados, y determinar si su casa está en riesgo de daño podría afectar su decisión de compra. También podría ofrecer la oportunidad de obtener una mejor cobertura de seguro, así como preguntarle a su agente o incluso al inspector de viviendas sobre formas de prevenir daños, como mantener las canaletas limpias o agregar aislamiento a las tuberías.
9. ¿Se le dio servicio al sistema HVAC con regularidad?
El sistema de calefacción y aire acondicionado puede ser uno de los componentes más costosos y vitales de la casa. El costo promedio para reemplazar un sistema HVAC es de $ 7,000. El mantenimiento regular incluye una inspección anual y el reemplazo regular de los filtros de aire puede extender su vida útil. Esta pregunta puede ayudarlo a determinar si el sistema se mantuvo adecuadamente para que funcione de la manera más eficiente posible, o si es posible que deba reemplazarse en un futuro cercano.
10. ¿Ha realizado alguna renovación o reparación?
Los proyectos de bricolaje son populares, pero podrían causar problemas en el futuro, especialmente si no se ejecutaron bien. Algunas renovaciones pueden incluso dar lugar a violaciones del código o de los permisos. Incluso si un profesional realizó una renovación o reparación, es bueno saber qué tipo de actualizaciones se han realizado. En el caso de una reparación, es posible que el problema se haya solucionado, pero querrá monitorear la situación para evitar que vuelva a suceder.
11. ¿Cómo están las escuelas?
Esta pregunta es crucial, incluso si no tiene hijos. Las casas en distritos escolares deseables tienden a venderse a precios más altos. Y si tiene hijos, querrá conocer el sistema escolar por adelantado, no después de que estén inscritos. Saber si el distrito escolar es un gran punto de venta puede ser útil si decide alquilar su casa o venderla en el futuro.
12. ¿Recomendaría algún contratista o servicio de reparación?
Encontrar un personal de mantenimiento o un contratista confiable no siempre es fácil. Los propietarios anteriores pueden haber trabajado con un contratista específico durante años que ya conoce su casa. Solicite contactos acreditados para servicios comunes de reparación de viviendas como plomería, jardinería e incluso contratación general para mantener su casa en buen estado durante la transición de propietarios.
13. ¿Qué es lo que más le gusta de la casa?
Descubrir el aspecto favorito del vendedor de una casa puede ser revelador. Tal vez haya una característica que muchas casas no ofrecen, como un conducto de lavandería o puertas holandesas que el vendedor encontró útil o encantadora. O tal vez la ubicación sea un gran punto de venta, lo que podría ser útil si es nuevo en el área. Descubrir la respuesta podría alentarlo a ver la casa bajo una nueva luz, al mismo tiempo que descubre información valiosa sobre la propiedad.
En caso de duda, su agente puede ser un recurso
Hablar directamente con el vendedor puede ser valioso, pero no siempre es posible. Su agente puede encontrar las respuestas a muchas de sus preguntas al revisar los registros públicos y hablar con el agente del vendedor por adelantado. Y no tenga miedo de expresar consultas adicionales para el vendedor a su agente: un agente experimentado estará encantado de ayudar e incluso puede ofrecer su propio asesoramiento profesional sobre posibles problemas de propiedad.